【問題引入】
為什么組織付出大量資源進行個體領導力培養,但往往收效不如預期?
為什么僅僅提升領導者一個人的領導力遠遠不夠?
為什么一個“優秀”的領導者并不必然帶來“優秀”的團隊?
為什么很多項目團隊沒有成功?
……
【課程背景】
領導力發展對象已經發生變化
傳統領導力發展方式以個體領導力為主,聚集在領導者個人身上。但環境以及各種挑戰日趨復雜,解決領導者個人的問題已不足以應對新的需求。領導者是通過他人達成工作成果,帶領團隊實現預期目標,這就意味著除了領導者個人外,還有更多團隊因素需要我們考慮。我們更需要把領導者和他所在的團隊當作一個整體來觀察,從整個系統角度來進行發展,這才會更有效。
領導力發展主題已經發生變化
原來我們更多關注領導者的領導行為,較少關注領導者與整個團隊的互動,以及團隊成員之間的互動,最新領導力發展主題正在向團隊系統互動方向轉變。
原來我們更多關注管理者的成長階段,同樣,團隊的成長也是有不同階段的,團隊也需要在不同的發展階段解決不同的關鍵挑戰。在各個發展時期,領導者和團隊組成的系統具備哪些關鍵要素才能應對這些挑戰,也是最新的研究主題。
該課程幫助領導者與團隊:
1、了解團隊發展的各個階段和關鍵要素,明確成功要素和風險要素;
2、覺察團隊狀態,提升培訓對象對團隊領導力的感知與體驗,促進團隊凝聚力提升;
3、形成團隊清晰愿景,促進團隊變革和創新,打造高績效團隊;
4、了解高績效團隊的七個關鍵要素和新的挑戰;
5、體驗團隊領導力發展工具和方法。
【課程特色】
在體驗中學習(Learning by Doing):有別于靜態講演教育訓練模式。提供「做中學」體驗式學習,強調深度引導,重實踐的團隊訓練課程。運用課程之具體活動設計,幫助培養對于團隊工作動力的認知與了解,增強自身參與團隊工作及社會生活價值與貢獻的認知。
在引導中學習(Facilitation):透過培訓師以【 引導討論技術 】(Facilitation Skill)帶領參與之成員,進行分享討論(Debriefing),引導成員自我察覺與反思,同時幫助成員了解自己的行為,將如影響整個團隊的動力。
建構學習圈(learning cycle):經由「經驗學習圈」(experiential learning cycle)的循環,由具體設計的活動中,讓參與者沉浸在因體驗而獲得知識的體驗情景中,強化個人體驗并透過概念化及模擬的過程,將經驗轉移到真實的工作及生活情境當中。
【課程時長】
2天,6小時/天
【課程對象】
在成長迅速的企業、部門承擔領導角色的中、高層管理者;講求效率、目標的企業部門主管。
【授課方式】
50% 體驗式學習 10% 理論講解 40% 引導討論;多種體驗互動游戲及環節設置,講師引導,學員全程互動參與;
【理論模型】
1、體驗學習循環理論:
體驗學習圈講述了體驗學習過程,首先引導者會根據要實現的引導目標設計一個具體活動,邀請所有參與者一同參與到一個活動的體驗中。然后針對活動的具體經驗,進行討論和歸納。
借著團隊對活動的最優體驗和眾多想法,聯結到實際的生活工作中,將活動中團隊的經驗轉化為學習成果。
2、團隊績效模型:
【課程大綱】
第一部分:定位:為什么需要團隊----Why?
1、通過活動感受到所有伙伴同屬于一個團隊,建立全局觀念
2、思考自己的關注重點是自己還是整個團隊,兩者有何不同
3、察覺自我與團隊的關系,思考個人如何影響整個團隊動力
4、思考大家在自己的固有任務下,如何與團隊伙伴合作,如何貢獻自己的建議、傾聽 他人的意見、合理找出解決辦法
體驗活動:風語者
以小組為單位,再不說話的情況下,傳遞數字的密碼情報。經過幾輪后,通力協作,準確度/速度最高的小組獲勝。
第二部分:溝通與信任建立:主動溝通、核實及回饋----Who?
1、體會單向溝通與雙向溝通的不同之處,發掘良好溝通所需要的要件;
2、深刻體會溝通的重要性,溝通不暢到底是什么原因、是誰的責任
3、了解彼此認知上的差異,察覺雙向溝通產生誤差,如果不及時確認會產生更嚴重的后果
第三部分:目標理清----What?
1、感受團隊目標設定不同,所帶來的結果不同
2、團隊目標設定的重要性,團隊目標應遵守的原則
3、團隊共同解決問題的技巧與策略
4、學習處理大團隊中少數成員邊緣化的問題
第四部分:承 諾:統一團隊合作規范、群策群力、建立共識----How?
1、體會團隊達成共識的過程,在團隊達成共識之前,需要聽取各方的意見
2、團隊的每一位成員都對任務的完成負有責任,團隊人員之間的良好互動有利于任務 的高質高效完成
3、反思團隊共同遵守的規范是什么,為什么需要共同的規范
4、團隊成員之間有矛盾時合理的方式是溝通,更多的傾聽,取舍意見
活動體驗:商海爭鋒---XY牌
學員分成若干個小組,每組皆有X/Y兩張牌。每一輪中,由小組成員共同決定出哪張牌?不同的牌,在各組總成績中得到不同的分數。在若干輪候,小組得分最高者獲勝。
第五部分:履 行:團隊問題解決、領導與配合---5W1H?
1、發展與練習問題解決能力,創造更高的團隊工作價值與貢獻
2、體會擔任領導者與配合者角色的不同之處,相互體認各自的感受,達成相互理解
3、帶領團隊過程中,如何培育與發展團隊成員
4、尊重團隊及個人意見,共同擬定決策,增加團隊互動的感受
第六部分:高績效團隊的建構----WOW!
1、共同探索高績效團隊基礎
2、學習高績效團隊的表現特征
3、思考如何在合作時尊重彼此想法經驗的差異,并抱著開放態度和彈性思考
體驗活動:盜夢空間
30張相互關聯的圖片平均分派到參訓隊員手上,每人只能看自己的圖片,然后團隊之間相互討論每個人所看到的內容,然后把這些圖片按照正確的排序排好交給培訓師
第七部分:革 新:改變與創新----Why?
1、團隊配合,突破思維
2、如何帶動團隊進行創新
3、我有挑戰現狀的勇氣和能力嗎?
4、我們如何面對未知事物,又該如何去形成共識