課程介紹
隨著Web2.0和移動數(shù)字技術(shù)的高速發(fā)展,各種新興媒體如雨后春筍般涌現(xiàn),移動互聯(lián)網(wǎng)無孔不入,社會化媒體風(fēng)起云涌,視頻網(wǎng)站如火如荼,微信、APP方興未艾……新媒體以排山倒海之勢充斥著大眾的眼球,也改變著傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)和生活方式。“媒介即信息”時代,掌握著媒體渠道也就把控著信息和商業(yè)制勝之道,因此,當(dāng)傳統(tǒng)的營銷理念從顧客至上(4C)革新至關(guān)系維護(hù)至上(4R)時,新媒體營銷以其靈活、精準(zhǔn)、面廣、互動、廉價而獲得蓬勃發(fā)展、潛力無限。在商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天,不管是傳統(tǒng)企業(yè),還是新興企業(yè),如果不能整合各種營銷傳播渠道,不能有效地將品牌植入各種信息流,不能以親民的姿態(tài)獲取大眾的認(rèn)可與擁護(hù),就不可能做大做強(qiáng),甚至于被市場淘汰,失去生存和發(fā)展的機(jī)會。
課程大綱
第一部分:互聯(lián)網(wǎng) 時代下的新媒體
1. ”互聯(lián)網(wǎng) 媒體“的特點(diǎn)、商機(jī)與挑戰(zhàn)
2. 中國新媒體發(fā)展的前世今生
3. 營銷變革的大勢所趨 – 生存或是死亡
4. 新媒體營銷的主要內(nèi)容和手段
第二部分:新媒體助力品牌和產(chǎn)品推廣
1. 新媒體社會化營銷3大成功要素
2. 新媒體營銷傳播特點(diǎn):分眾、精準(zhǔn)、個性、交互、口碑、長尾
3. 新媒體的特性和結(jié)構(gòu)
4. 如何增強(qiáng)用戶體驗(yàn)來提高用戶的訪問粘性
第三部分:新媒體的內(nèi)容管理
1. 內(nèi)容架構(gòu)的原則
2. 內(nèi)容如何產(chǎn)出
3. 內(nèi)容如何管理
4. 內(nèi)容與品牌和銷售的結(jié)合點(diǎn)
5. 如何評估內(nèi)容的有效性
第四部分:穩(wěn)準(zhǔn)狠--- 大數(shù)據(jù)助力新媒體營銷
1. 大數(shù)據(jù)的作用
2. 程序化購買也新媒體的關(guān)系
3. 消費(fèi)者畫像如何應(yīng)用
4. 大數(shù)據(jù)時代的新營銷趨勢
5. 數(shù)據(jù)庫的建立與迭代
第五部分:新媒體運(yùn)營
1. 用戶管理
2. 后臺的設(shè)計與crm的對接
3. 數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和順暢度
4. 責(zé)任分配和整體效果評估
5. 活動設(shè)計技巧
第六部分:用戶管理與維護(hù)
1. 他們是誰?
2. 如何找到他們
3. 如何讓他們活躍起來
4. 如何進(jìn)行近關(guān)系管理
5. “雪球”是這樣滾大的。
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