阿里巴巴中供鐵軍:
是阿里巴巴企業文化的“原漿”,是馬云和阿里巴巴的“38軍”,是阿里集團人才培養的“黃埔軍校”,是中國企業界公認的鐵軍銷售團隊(還有一支是華為銷售團隊),更是中國互聯網和移動互聯網創業大軍的絕對主力(市值超10000億) --馬云
“阿里巴巴中供鐵軍”是中國互聯網史上最彪悍、最具戰斗力的團隊之一,它誕生于阿里早期,在阿里發展的關鍵期,用腳步為阿里磕下了每一位客戶?!爸泄╄F軍”不僅為阿里的后期發展奠定了堅厚基礎,還培養出了大半個互聯網圈的“CXO”,如滴滴CEO程維、美團COO干嘉偉、大眾點評COO呂廣渝等,被馬云評價為“最有阿里味兒”的一群人。
那么這樣一支鐵軍是如何鍛造的?在“中供”崛起的背后,又蘊藏著怎樣的秘密?
模塊一:鐵軍的文化
n 夢想驅動的鐵軍
n 軍隊:打硬仗
n 學校:教學相長,賦能員工
n 家庭:員工關懷員工的氛圍
n 宗教:工作成為工作的獎賞
模塊二:銷售的制度
n 鐵軍人才的招、用、育、留
n 績效體系271考核:獎勤罰懶,獎優汰劣
n 溝通機制
n 高壓線制度
模塊三:鐵軍的鍛造
n 思想的團建:讓團隊具備共同的思想,共同的心智模式,一顆心、一張圖、一場仗
n 生活的團建:如何通過生活的團建,讓團隊裸心、共情
n 目標的團建:通過共同達成目標的過程中,讓團隊成為一幫兄弟、一段故事、一個傳奇、一生回憶的鐵血團隊
模塊四:定目標追過程拿結果
1. 定目標
n 訂目標:制定解讀分解目標
n 定目標:溝通、sell目標
n 盯目標:跟蹤、達成目標
n 目標通曬:上下通,左右曬
2. 追過程
PDCA循環:持續的跟蹤檢查改進
? 目標進展反饋機制 (3報4會:日報、周報、月報;早會、晚會、周會、月度review)
? 人員輔導反饋機制(問思路、問路徑、問進展,提建議、做輔導)
? 員工輔導機制:培訓機制、分享機制、陪訪機制、演練機制、REVIEW機制
3. 拿結果
1)拿結果八步曲
? 解讀目標、分解目標任務、選合適的人、sell目標、定KPI、帶團隊落地計劃、跟蹤檢查執行、復盤總結
2)復制好的過程與結果
3)結果獎懲3大理念
? 為過程鼓掌,為結果買單
? 融合理想主義與現實主義
? 不養庸,不養老,不養小白兔
1、
陳衛中 ,阿里巴巴標桿學習專家,北師大博士,2009 年加入阿里巴巴,曾任職于阿里學院,淘寶良無限,B2B 商家策 劃部等管理崗位, 2015年著有《互聯網 阿里巴巴》,湖畔大學 阿里巴巴商學院 清華大學EMBA、北大EMBA班、浙大EMBA班、上海交大EMBA班講師。
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