人才盤點(diǎn)與人才管理

【課程背景】

每逢年中年底，企業(yè)都會(huì)進(jìn)行財(cái)務(wù)盤點(diǎn)、物資盤點(diǎn)，一則為了回顧得失，二則通過(guò)盤點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)數(shù)字背后的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)。而企業(yè)最重要的資源——人，企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的主體——人，我們?cè)撨M(jìn)行怎樣的管理呢？

百年企業(yè)通用電氣（GE）號(hào)稱“人才制造工廠“，出身于GE而后成為《財(cái)富》500強(qiáng)的CEO多達(dá)170多位，其”人才盤點(diǎn)“是被外界企業(yè)效仿最多的管理工具。

怎樣做好人才盤點(diǎn)呢？

課程闡明人才盤點(diǎn)的必要性及價(jià)值，指導(dǎo)學(xué)員掌握人才盤點(diǎn)的流程、要點(diǎn)及結(jié)果應(yīng)用，將人才盤點(diǎn)與人力資源的開發(fā)和匹配緊密融合，進(jìn)而達(dá)到有效管理人才，提升組織效能，支撐戰(zhàn)略落地的目的。

【課程收益】

? 能描述人才盤點(diǎn)的作用和目的

? 能描述人才盤點(diǎn)的流程及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

? 能運(yùn)用所學(xué)公式進(jìn)行框架性的人才規(guī)劃

? 能描述構(gòu)建素質(zhì)模型的步驟

? 能描述人才盤點(diǎn)校準(zhǔn)會(huì)的步驟和原則

? 能運(yùn)用所學(xué)構(gòu)建評(píng)估關(guān)系表

? 能運(yùn)用所學(xué)形成評(píng)估九宮格

? 能列出人才盤點(diǎn)的結(jié)果應(yīng)用

? 能意識(shí)到人才盤點(diǎn)對(duì)于企業(yè)人才管理的重要性

【課程特色】

1、講師具有管理局內(nèi)人及咨詢旁觀者的雙重視角

2、輔導(dǎo)不同類型的企業(yè)實(shí)施人才盤點(diǎn)并順利實(shí)施

3、交付模板，容易落地

【課程對(duì)象】董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、各分管副總、總監(jiān)、中層管理者、HR從業(yè)者

【課程時(shí)間】1天——講授為主，按客戶需求選擇課程模塊有側(cè)重地講解；

2天——講授+演練各半，根據(jù)客戶提供的資料進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，并進(jìn)行部分模擬。

【課程大綱】

一、開場(chǎng)導(dǎo)入

1、人才管理的痛點(diǎn)

2、人才管理的本質(zhì)痛點(diǎn)

二、什么是人才盤點(diǎn)？

1、顯性曲線與隱性曲線

2、人力資源管理價(jià)值鏈

? 價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配

3、人才盤點(diǎn)的目的

3.1.組織層面

3.2.團(tuán)隊(duì)層面

3.3.員工層面

4、不同企業(yè)階段人才盤點(diǎn)要解決的問(wèn)題

4.1.發(fā)展期

4.2.盛年期

4.3.衰退期

三、人才盤點(diǎn)三步走

1、第一步：盤點(diǎn)前期

1.1.戰(zhàn)略梳理：BLM模型—戰(zhàn)略制定概述

1.2.組織分析：BIM模型—戰(zhàn)略執(zhí)行概述

1.3.人力資源規(guī)劃

? 數(shù)量分析

? 質(zhì)量分析

? 結(jié)構(gòu)分析

2、第二步：盤點(diǎn)實(shí)施

2.1.盤點(diǎn)準(zhǔn)備

? 確認(rèn)目標(biāo)

? 確定時(shí)間、范圍、流程

? 培訓(xùn)參與人員

? 確認(rèn)盤點(diǎn)維度：績(jī)效、素質(zhì)能力/價(jià)值觀、潛力

? 制定人才標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、素質(zhì)能力評(píng)估/價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)、潛力評(píng)估維度

2.2.人才評(píng)估

? 建立評(píng)估關(guān)系

? 360度評(píng)估

? 匯總評(píng)估表

? 評(píng)估預(yù)分析

2.3.人才校準(zhǔn)

? 人才校準(zhǔn)會(huì)：類型、人員分工、流程及原則

? 人才九宮格：九宮格分?jǐn)?shù)劃線、人才九宮格地圖

3、第三步：人才盤點(diǎn)結(jié)果應(yīng)用

3.1.人才盤點(diǎn)報(bào)告樣例解析

3.2.人才地圖

3.3.與人力資源管理結(jié)合

? 招聘與剝離

? 晉級(jí)與晉升

四、人才發(fā)展

1、公司層面

1.1.輪崗

? 輪崗的優(yōu)勢(shì)

? 輪崗的注意事項(xiàng)

1.2.人才池

? 人才池類型：管理、高潛、關(guān)鍵崗位

? 人才池的運(yùn)營(yíng)

1.3繼任者計(jì)劃

2、部門層面

2.1.員工反饋面談

? 肯定為主，強(qiáng)調(diào)行為

? 批評(píng)為輔，拋出問(wèn)題

? 著重未來(lái)，設(shè)立目標(biāo)

? 選擇方法，達(dá)成意愿

2.2.個(gè)人發(fā)展計(jì)劃IDP

? IDP制訂內(nèi)容

? IDP制訂流程

五、案例分享

1、成功的人才盤點(diǎn)

2、不成功的人才盤點(diǎn)

3、名企人才盤點(diǎn)案例

? 3.1.GE

? 3.2.強(qiáng)生

? 3.3.長(zhǎng)安汽車

備注：內(nèi)訓(xùn)演練安排

一、素質(zhì)模型研討

1、素質(zhì)模型：采取“世界咖啡”方式進(jìn)行。

二、盤點(diǎn)校準(zhǔn)演練

1、講師示范（以確認(rèn)的素質(zhì)模型）。

2、學(xué)員組隊(duì)練習(xí)。

三、員工反饋面談演練

1、組隊(duì)練習(xí)：學(xué)員3人一組（面試官、應(yīng)聘者、觀察者）。

2、學(xué)員演示：選出若干組學(xué)員演示，學(xué)員互評(píng)，講師點(diǎn)評(píng)。

3、講師示范：針對(duì)演練演示中存在的常見問(wèn)題及關(guān)鍵問(wèn)題，講師示范，并再次講解。

請(qǐng)客戶提供“公司使命、價(jià)值觀”等資料。

上述安排為理想狀態(tài)，屆時(shí)根據(jù)需求、時(shí)間等實(shí)際情況調(diào)整。

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