《鑄劍:鍛造卓越團隊主管》
【課程背景】
任何一個企業(yè)和組織的戰(zhàn)略,只有在實踐過程中真正落地才能呈現(xiàn)出該有的績效,過程中作為一線指揮官的主管群體,其數(shù)量尤其是質(zhì)量如何,將直接決定組織的命運。而優(yōu)秀主管的培養(yǎng),有其客觀規(guī)律,也是有章可循的,只要遵循了這些客觀規(guī)律,就可以批量復制和培養(yǎng)一群軟硬實力兼具的卓越主管,這就是本堂課程設計的初衷。通過認真學習和汲取本堂課程精髓,一定會助力企業(yè)快速鍛造一批無堅不摧、無往不勝的卓越主管。
【課程收益】
1 . 掌握選拔潛力主管的個人特質(zhì)有哪些;
2 . 潛力主管如何進行招聘、面試和簽訂心靈契約;
3.如何找到和分析問題,并進行績效面談和grow面談;
4.如何打造既合作又競爭的制度,并做好授權(quán)激勵;
5.學習如何塑造強者文化、結(jié)果意識、愿景使命;
6.掌握領(lǐng)導力打造的核心要素:溝通、影響力、創(chuàng)新。
【授課特色】
體系化的理論知識+豐富的實戰(zhàn)案例+現(xiàn)場的角色扮演+簡單易用的管理工具
【課程對象】 中層管理者
【課程時長】 2天(6小時/天)
【課程大綱】
第一部分 組織呼喚卓越主管
1.時代的挑戰(zhàn)
2.組織的挑戰(zhàn)
3.真相的挑戰(zhàn)
4.如何看待教育
5.管理者的認知障礙
6. 認知模式的真相
案例1:kpi考核制度
案例2 : 拆遷戶一夜暴富
演練:說出主管對于隊伍、業(yè)務、體制的苦惱
分 劍胚:卓越主管的雛形
1.積極主動
2.三種人生價值
3.以終為始
4.麥肯錫三段論
5.人生宣言的力量
6.時間管理四象限
7 . 要事第一的差異
案例1:以終為始的三個故事
案例2 : 美國小鎮(zhèn)消防員的工作
演練:羅列工作中哪些該是重中之重
第三部分 調(diào)劑:納才和晉升推動
1 . 招聘人才的三種渠道
2.招聘話術(shù)的設計邏輯
3.招聘流程的細節(jié)設計
4.面試的形式與內(nèi)容
5.面試的套路預設定
6.面試六大動機識別
7. 心靈契約的四個階段
8.入職前后的注意事項
9. 新人的十個第一次
案例1:劊子手的啟示
案例2 : 勞動密集型行業(yè)的面試設計
演練:還原本部門的面試場景
第四部分 熔煉:訓練輔導的必備技能
1 . 找出問題:SWOT模型
2.分析問題:魚骨圖分析法
3.績效面談的定義
4.績效面談五部曲
5.績效面談的九點注意
6.GROW教練技術(shù)
7 . 教練型領(lǐng)導如何產(chǎn)生
8.教練技術(shù)的六點注意
案例1:走動管理中的“望聞問切”?
案例2 : 魚骨圖分析企業(yè)經(jīng)營困境
演練:模擬績效面談
第五部分 劍范:建章立制打造組織競爭力
1 . 命運共同體:三大組織
2.英雄主義塑造英雄群體
3.一致性為何勝過差異性
4.競爭、激勵、淘汰
5.三比原則、激勵要素、淘汰規(guī)則
6.問責制、績效日、排名制
7 . 授權(quán)激勵的必要性
8.可授權(quán)和不可授權(quán)
9 . 授權(quán)六部曲
案例1:中國平安集團的排名制度。
案例2 : 職場上疲于奔命的“救火隊長”。
第六部分 鑲嵌:組織文化的建構(gòu)和解構(gòu)
1 . 強者文化和強盜文化
2.失敗者的三種特質(zhì)
3.華為的狼性文化
4.結(jié)果不等式解讀
5.結(jié)果三要素解讀
6.4R執(zhí)行流程
7 . 愿景和使命
8.愿景的作用
9 . 意志和想象
案例1:《速度與激情》團隊解析
案例2 : 關(guān)于結(jié)果認知的幾個小故事
演練:如何落實4R執(zhí)行流程
第七部分 劍靈:領(lǐng)導力讓組織無往不利
1 . 舌尖藝術(shù):正向反饋
2.舌尖藝術(shù):負向反饋
3.舌尖藝術(shù):優(yōu)質(zhì)提問
4.氛圍營造:一致性
5.氛圍營造:競爭性
6.氛圍營造:娛樂性
7.突破創(chuàng)新:領(lǐng)導者和管理者的不同
5.思維創(chuàng)新:逆向思維、高度思維、換位思維
6.方法創(chuàng)新:金字塔結(jié)構(gòu)推動模型
案例1:爸爸的眼淚
案例2 : 十字路口的設計
演練:用金字塔結(jié)構(gòu)模型探討解決目前團隊面對最棘手的問題