對象
中層、售前、售后、客服
目的
售前的銷售促進;售后的服務(wù)與問題解決
內(nèi)容
一、課程引入:對方的話你懂了么?說什么對方能動心?
二、售前人員的銷售及促單技能
三、銷售與謀略技巧
1.老子謀略應用
2.期望認知及期望管理
四、商務(wù)人員的語意設(shè)計:如何走人心
五、商務(wù)人員的語感訓練:如何入人心
六、情景不同,策略不同
七、售后:問題的產(chǎn)生及問題的認知
1.問題的來源及解決思路
2.問題的種類
八、心語感召: 有一種東西比技能更有價值
講師課酬: 面議
常駐城市:北京市
學員評價:
常駐城市:深圳市
常駐城市:上海市
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