課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:主管、主任、領(lǐng)班、班組長(zhǎng)
課程特點(diǎn):感性講授、理性點(diǎn)評(píng)、案例分析、應(yīng)用比對(duì)、體驗(yàn)教學(xué)、工具應(yīng)用。
課程背景:
決戰(zhàn)在市場(chǎng),決勝在車間,執(zhí)行在班組,基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖!班組長(zhǎng)是企業(yè)的細(xì)胞,是“兵頭將尾”的角色,班組管理看似簡(jiǎn)單,卻不容易管好,體現(xiàn)在:
● 產(chǎn)品多樣化(定制化),交期緊,壓力大;
● 部分員工隨意辭職跳槽,離職率高,管理成本太高;
●“6S工作”難開展、我是來工作的,不是來打掃衛(wèi)生的;
● 只跟手機(jī)溝通,不太與人溝通;超級(jí)自我;
● 上班玩手機(jī),聚餐玩手機(jī),手機(jī)成了身體的一部分
● 內(nèi)部給員工做過很多“洗腦”式的培訓(xùn),收效甚微。
部分班組長(zhǎng)感嘆:現(xiàn)在班組管理面臨著四大難:制度執(zhí)行難、有效溝通難、工作教導(dǎo)難、員工激勵(lì)難。
賀君宏老師16年來,通過對(duì)150多家企業(yè)咨詢,1000多家企業(yè)內(nèi)訓(xùn),集千家企業(yè)班組管理經(jīng)驗(yàn),集百家所長(zhǎng)總結(jié)出一套行之有效的《“3頭6必”班組長(zhǎng)》教練體系,幫助中國(guó)企業(yè)班組茁壯成長(zhǎng)!通過教育,讓一線干部不愿而愿!通過培訓(xùn),讓一線干部不能而能!過剖釋班組管理的熱點(diǎn)、冰點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題打造出一流車間、班組!
課程結(jié)構(gòu):
課程目標(biāo):
● 現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合班組管理現(xiàn)實(shí)問題,反思管理的不足之處;
● 診斷班組長(zhǎng)角色定位與職責(zé);正視意識(shí)和認(rèn)知欠缺;
● 借鑒優(yōu)秀企業(yè)班組案例經(jīng)驗(yàn),提高組長(zhǎng)管理的意識(shí)!
● 學(xué)習(xí)GROWS教練法,形成有效的管理行動(dòng)方案。
課程大綱
第一講:班組長(zhǎng)必備的技能
一、班組長(zhǎng)核心職能
1. 1個(gè)預(yù)防
2. 1個(gè)降低
3. 3個(gè)提高
二、班組長(zhǎng)的4化法寶
1. 標(biāo)準(zhǔn)化
2. 流程化
3. 及時(shí)化
4. 人性化
三、班組長(zhǎng)日常管理4類基本理念研討
1. 指標(biāo)類
2. 確認(rèn)類
3. 異常類
4. 基本類
案例分析:班組長(zhǎng)1日管理中的執(zhí)行難點(diǎn)回顧
四、班組長(zhǎng)所具備的核心能力
第二講:班組長(zhǎng)管理能力提升
一、執(zhí)行與執(zhí)行力
1. 何為執(zhí)行
2. 執(zhí)行力與執(zhí)行的區(qū)別
3. 班組長(zhǎng)執(zhí)行力的具體要求
1)6S
2)PDCA
3)JIT
4)現(xiàn)場(chǎng)管理
視頻案例:看班組執(zhí)行帶來的啟發(fā)與參考
案例分析:某日資企業(yè)評(píng)價(jià)班組長(zhǎng)業(yè)績(jī)管理考評(píng)準(zhǔn)則
第三講:班組長(zhǎng)的早會(huì)執(zhí)行
一、班前會(huì)的意義,忽視班前會(huì),就是拿員工的安全當(dāng)兒戲
二、班前會(huì)的5大誤區(qū)
案例分析:不同類型企業(yè)不同的早會(huì)開法
三、班前會(huì)的訓(xùn)練步驟
1. 說明
2. 座談
3. 示范
4. 講評(píng)
5. 心得交換
6. 如何在早會(huì)上追蹤與管理
四、班前會(huì)工作內(nèi)容準(zhǔn)備
1. 教導(dǎo)%標(biāo)準(zhǔn)化工作;品質(zhì)異常及個(gè)人品質(zhì),效率之掌握;工作教
2. 理念%工作倫理,工作習(xí)慣生產(chǎn)安排
3. 目標(biāo)%工作目標(biāo),政令傳達(dá),市場(chǎng)反應(yīng)
五、如何開早會(huì)?附件《早會(huì)報(bào)告單》、《班前準(zhǔn)備檢查表》
第四講:班組長(zhǎng)執(zhí)行控制的方法
一、班中控制的原則與意義
二、重點(diǎn)監(jiān)控“生產(chǎn)過程七要素”
三、班中控制的6項(xiàng)關(guān)鍵點(diǎn)(走動(dòng)式管理)
1. 班中控制的現(xiàn)場(chǎng)巡檢(附表現(xiàn)場(chǎng)巡查一覽表)
2. 班中控制的瓶頸解除(3現(xiàn)主義)
3. 班中控制的安全督導(dǎo)
四、班后要掌握的事情
1. 班后掌握的5項(xiàng)關(guān)鍵要素
2. 班后報(bào)表的填寫與工作總結(jié)
3. 交接班管理常見的問題
4. 班后遺留問題的“三不放過”原則
5. 用數(shù)據(jù)“談生產(chǎn)績(jī)效”,《生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表》,《生產(chǎn)計(jì)劃倒計(jì)時(shí)表》、《工序交接單》、《物料損耗表》、《成本工時(shí)表》相互之間的關(guān)系,如何讓報(bào)表更有說服力。
6. 有這樣《生產(chǎn)日清控制標(biāo)準(zhǔn)表》,你會(huì)執(zhí)行嗎?
五、“6感管理法”提升員工的士氣
1. 參與感
2. 存在感
3. 娛樂感
4. 即時(shí)感
5. 意義感
6. 價(jià)值感
視頻案例:某著名的企業(yè)實(shí)施,制定適合本單位的執(zhí)行方案。
7. 影響員工執(zhí)行力的16種因素及班組長(zhǎng)對(duì)策
1)人物評(píng)價(jià)——目標(biāo)設(shè)定
2)能力開發(fā)——樹立計(jì)劃
3)處理抱怨——修正軌道
4)提高意愿——改善業(yè)務(wù)
課程答疑
課程回顧
講師課酬: 面議
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常駐城市:上海市
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