第一,不論制造業/服務業皆必須對現代化流程設計有正確的知識與認識,它可應用于任何方面的企業單位(行政/財務/采購/制造/研究…等),使做到「多/快/好/省/精/美/準」七大標準;第二,是制造單位的各級人員必須學習并精通新舊IE的技術,才能做好現場改善;第三,提倡「節能降耗」口號的企業,更應去學習NIE新工業工程中的調配與節省成本模式,必能達到企業目的目標——利潤最大化(Profit up)成本最小化(Cost Down)
**講 IE工業工程的精義
一、傳統IE工業工程的發展
1.1911年科學管理之父泰勒大師的實驗——工具改善
2.1920年工業工程之父吉布耐斯的改善——流程設計
3.1925年過程管理創始人費堯長遠貢獻——計劃管控
二、IE成長發展三階段
1.傳統IE(O)——動作經濟改善等技術(1900-1950)
2.流程IE(P)——計劃評核術(PERT)等流程設計技術(1950-1970)
3.調配IE(N)——作業研究(OR)等佳化調配技巧(1970-2000)
第二講 IE工業工程的應用
一、IE應用及IE七(手法)精神
1.IE(基礎)第1精神——工作分析拆解(JA=Job Analysis)
2.IE(應用)第2-4精神——標準工時/裝配組合/進度時序
3.IE(高階)第5-7精神——質量稽核/規格管控/動態系統
二、I.E 對不同產業的應用價值與功能
1.傳統制造業與實時接單式的精益生產
2.各種服務業與運作式行政管理有關單位
3.推展現場改善與低標準提升運作效率有關項目
第三講 6希格瑪模式的21世紀IE
一、21世紀IE重視成本壓縮與管控
1.由新NIE中價值分析/價值工程導引的課題VAVE——價值導引出E/C成本效益比
2.由傳統質量管理導引的課題——流程品管的產生達到規格或目標的完成
3.由SPC統計技巧導引的課題——管制技術中的管制圖群建立績效考核指標
二、六希格瑪管理模式與IE的結合
1.打破3Sigma錯誤的迷思
2.建立CA/CP/CPK三種管控稽核指標
3.運用BB黑帶GB綠帶等角色做提案改善節省成本
第四講 傳統IE的技術群詳細說明
一、動作經濟式的現場IE改善
1.十七種動素(Therbligs)及符號
2.時間分析(Time & Motion)的操作方式
3.動作改善的前后的量測比較與成功范例
二、生產作業平衡化技術
1.現場布置佳化動線設計
2.生產量高低的平均化圖表技術
3.機器稼動率計算公式與標準提升技術
第五講 流程IE的技術群的詳細說明
一、現代化指標式流程稽核手法
1.計劃評核術模式轉化成JIT同步實時會合系統(Just/Jump-in-Time)
2.流程分析規格目標的訂定(M±S),并藉由CA/CP值稽核不合格的流程「工段」
3.藉由系統模擬(System Simulation)技術估算流程平均值
二、流程簡化節省浪費的技巧
1.「RCSE」重組/合并/簡化/刪除四種流程改善技巧
2.C.E同步工程技術縮短作業時程
3.箭頭圖落實現場進程時序管控
第六講 新IE的技術群的詳細說明
一、簡易式專業化「作業研究」OR模式(Operation Research)
1.運輸調配模式(TM)的運算與應用
2.等候線模式的運算與應用
3.TC成本曲線的活用
二、LP線型規劃(LP=Linear Programming)
1.資源善用與突破限制的技巧
2.建立利潤函數與限制函數
3.簡易圖形解題法與敏感度分析手法