提起管理高爾夫實戰訓練,您或許會伴隨著疑問:該不會是打一場高爾夫球吧?當然不是嘍,不過,從打出好球的步驟就可發現與企業管理有著驚人的相似:第一正確選桿,第二明確目標,第三不斷練習揮桿。正如企業經營一樣:第一選擇正確的策略,第二明確當前目標,第三不斷嘗試改善。如此循環往復,從嘗試中求得永續。管理高爾夫就是運用高爾夫競賽的方式,透過14個“球洞”(14個狀況)的較量,講授企業管理的真諦…… 管理高爾夫,是根據中國企業特質以及多年來在企業的實務操作,將這些經驗精心描述為適當的案例,并擷取全球多所著名商學院及多位大師的精華,最新的情境領導、教練技術、性格領導等管理學理論,發展出現有的管理高爾夫系列課程。 中國“人”的時代已經來臨,產業環境瞬息萬變,企業管理面臨挑戰考驗,管理體系的建立與管理基礎的穩固亦更加重要,隨著90、00后新生代員工逐漸成為企業的生產主力軍,舊有的“管人理事”的管理模式已經無法滿足于新生代員工的需求,他們不認為人是可以管理的,相反他們更崇尚“以人為本”的人性化、科學化管理,他們認為事情是可以管理的,而人際關系才是梳理的,所以他們認為新一代的管理模式應該是“管事理人”,因此在新時代誕生的教練式高爾夫?管理系列課程幫您擺脫舊有模式,創造合宜管理基準、贏得管理典范依循,有系統的檢視管理盲點!
幫助領導者更有效地解決每天面對的管理問題——以設身處地了解你所管理的部署為目的 幫助他們制定目標、授權工作、促發溝通、培育歷練、贊美與懲戒,以創造部署工作成效最大化的績效目標 課程所遵循的行為模型,將不斷突出東方管理思想在與西方管理科學融合的重要性 課程給予領導者足夠的技能與管理工具,幫助領導者在完善成熟管理技能所需要掌握的關鍵模塊 各技能模塊圍繞在你所管理的部署實際工作過程中所發生的關鍵事件 通過處理部署在工作情境中所展現的事件,完成課程中與部署建立“說——教——練——贊——跟”的培育發展階段
課程大綱
**講:定位定天下
一、正確對待管理者的角色
1. 傳統管理者與領導者的區別
2. 教練技術管理的定義
3. 管理者的權責利
二、教練式管理的認知
1. 教練式管理的教練公式
2. 教練技術的定義
案例分析:中國式教練型領導者
三、管理者的自我認知
1. 領導力測試(現場測試)
2. 領導力解析
四、高爾夫實戰團隊組建
1. 團隊組建
2. 游戲規則
3. 角色說明
第二講:實戰訓練營
**洞:如何向員工傳達任務
1. 傳達任務三原則
第二洞:維系團隊紀律
1. 常規狀況與破例
2. 不“管”之“管”
第三洞:有效推行公司制度
1. 辨別員工問題
2. 影響員工行為結果的因素
第四洞:處理員工的過失行為
工具:“三明治”漸進式管理法
工具:員工的績效管制
第五洞:對員工進行工作指導
工具:員工指導流程PESOS模型
工具:5W2H工作計劃輔導法
第六洞; 發展員工的能力
工具:輔導員工的溝通COACH模型
第七洞; 有效授權與情景領導
1. 員工的四種狀態與四種情景領導行為
2. 科學的授權方式與流程
實戰訓練:MINI辦公室
第八洞:為部署制定工作目標
1. 目標管理SMART目標設定法
工具:SWOT與四象限目標設定工具
第九洞:推動任務執行
1. 任務執行注意事項
工具:茶壺效應
第十洞:正確處理員工關系
1. 團隊沖突管理原則
第十一洞:員工離職管理
1. 員工離職的類型
工具:離職管理步驟
第十二洞:團隊士氣激勵
1. 士氣低落的原因
2. 不同員工的激勵需求點
工具:員工激勵的方法
第十三洞:員工的晉升請求
1. 管理者的原則性很重要
2. 晉升要求的處理策略
第十四洞:公正地評價員工績效
1. 績效評估的原則和方法
總結:系統回顧、繪制知識地圖