【講座目的】: 本課程通過運用理論與實踐相結合,說理與案例相結合,講授與訓練相結合等多種辦法,提高學員運用測評的技術以及面試的技巧,獨具識人慧眼以錄用最合適的人選,從而成為舉賢任能、知人善任的企業“伯樂”。 【講座目標】: 1、掌握準確測評的技術與工具; 2、掌握科學面試的技巧與方法; 3、掌握人崗匹配的核心素質與測試手段。
**講 測評技術
n 篩選簡歷
u **篩選簡歷進行初選的方法
n 評估求職申請表
u 求職申請表的作用
n 筆試
u 深度考試
u 廣度考試
n 心理測驗
u 投射技術
u 自陳量表
l 職業人格測驗
l 職業能力測驗
l 職業興趣測驗
n 評價中心測試
u 文件筐測驗法
l 文件筐測試法的考評維度
l 文件筐測試法的操作流程
l 文件筐測試法的題目設計
u 無領導小組討論法
l 無領導小組討論法的考評維度
l 無領導小組討論法的操作流程
l 無領導小組討論法的題目設計
u 決策模擬競賽法
u 訪談法
u 公文寫作
u 案例分析
u 角色扮演
u 管理游戲
u 模擬面談
u 即興演講
n 核查有關證件及履歷
u 背景調查
n 討論并做出錄用決定
u 群體決策法
n 主要的測評對象
u 管理人員
u 生產人員
u 技術人員
u 營銷人員
u 財務人員
u 行政人員
第二講 面試技巧
n 面試的準備
u 構建素質模型
u 組建面試團隊
u 選擇面試方法
u 設計面試題目
u 確定評價方式
u 布置面試環境
n 面試的內容
u 品質測試
u 能力測試
u 傾向測試
u 情商測試
n 面試的問題
u 面試問題的編制
u 面試維度測試記錄表
n 面試考官的素質要求
u 面試考官應具備的條件
n 面試的實施技巧
u 望
u 聞
u 問
u 切
n 面試的評價
u 綜合面試結果
u 反饋面試結果
u 存檔面試結果
n 常用的面試方法
u 漫談面試法
u 情景面試法
u 車輪面試法
u 電話面試法
u 答辯面試法
u 實測面試法
u 結構面試法
l 結構化面試的設計
l 結構化面試的準備
l 結構化面試的實施
u 行為面試法
l 行為描述面試的前提
l 行為描述面試的題目
l 行為描述面試的主持
l 行為描述面試的評分