對象
企業中高層管理人員
目的
1、讓學員充分認識管理者的角色定位; 2、幫助中層管理者整理各自的管理經驗和思路; 3、有效幫助中層管理者提升管理技巧與領導素養; 4、通過提高中層管理者的管理能力進一步提高公司的整體競爭力。
內容
課程大綱:
一、課程導入
分享:中層管理者應當擁有的知識結構與技能結構
二、做個教練式中層管理者
1、教練式管理者:訓練、指導、輔導下屬的角色
2、教練式管理者的角色定位及其相關技能
3、什么時候你需要對下屬進行指導?
5、如何做一個有效的指導者?
6、避免指導中易犯的錯誤
三、制定有效的規劃、計劃、策劃
1、制定規劃的基本思路
2、規劃文案的基本結構與主要內容
3、計劃制定的基本方法、步驟、案例
重點工具介紹1:發現與解決問題的基本方法
重點工具介紹2:計劃制定的幾種工具及其相互關系
案例分享
4、工作項目策劃的的基本思路
5、策劃書的主要結構與重點環節
四、團隊的績效管理
1、如何進行團隊建設?
2、提升績效的四個層面
3、如何進行團隊成員勝任力盤點?
4、如何發現并解決問題?
實戰研討:如何帶領團隊以提升團隊的總體績效?
五、加強管理控制,提升制度功能
1、管理控制的基本含義
2、管理控制的相關工具
3、制度功能的不同定位
4、制度設計的基本原則與推進的各類方法
六、中層怎樣與同級協作?
1、同級相處的幾項原則
2、現場釋疑:解答中層干部實際工作中的疑難問題
七、中層如何管理下屬?
1、權威的正確解讀與使用
2、親自抄刀的好處
3、保持適當距離
4、把自己的想法變成下屬的自愿
5、特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理
案例研討:如何提升團隊忠誠度與凝聚力?
八、中層干部的權變領導
1、《論語》里的管理智慧
2、員工工作狀態的四種準備度
3、中層干部可以實施的兩種領導行為
4、對應員工不同準備度的不同的領導風格
5、案例分析:管理過程中的權變領導