【課程背景】:
你的內(nèi)心是否這樣想過:
你是否希望,當你和他人溝通時,對方會覺得你特別善解人意,從而對你產(chǎn)生非常強烈的信任感,視你為知己?
你是否希望,你能夠輕松地給周圍的人帶來更多的正能量,人們更加喜歡你?
你是否希望,你貌似隨意的一句提問,卻讓他人深思半天、或者猛然醒悟?
你是否希望,員工在執(zhí)行任務(wù)過程中,有更強的堅韌度,勇于面對挑戰(zhàn)?
你是否希望,員工能夠意識到自己的錯誤行為,并能及時的修正,敢于擔(dān)當?
你是否希望,員工能夠更好的發(fā)揮思考力與創(chuàng)造力,越來越能解決問題?
你是否希望,員工能夠更好去承諾,并付諸行動?
你是否希望,團隊的信任度越來越高,建立真正的信任,團隊成員有極強的內(nèi)在動力?
……
夢想的人生,掌握在你自己的手里!《教練型領(lǐng)導(dǎo)》課程,讓你擁有這些能力:
真心欣賞、有效反饋
深度傾聽、有力發(fā)問
明確目標、落實行動
分享指導(dǎo)、構(gòu)建支持體系
【授課形式】:
課程講授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分組討論—GD
游戲體驗—Game 情景模擬—Test 視頻資料—Video 教練提問—Question
【課程時間】:
2-3天???
【課程大綱】:
模塊一 時代呼喚教練型領(lǐng)導(dǎo)
1、新時期企業(yè)管理變革
? 層級管理讓位于支持
? 抱怨讓位于誠實的評價
? 外部激勵讓位于自我激勵
? 讓老板滿意變?yōu)樽尶蛻魸M意
? 隱秘與審查被開放和誠信所取代
? 短期的救火讓位于長期的戰(zhàn)略性思考
2、傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)者與教練型領(lǐng)導(dǎo)者
? 傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)者
? 教練型領(lǐng)導(dǎo)者
3、教練技術(shù)的本質(zhì)
? 教練的的工作核心及原理
? 教練的信念原則
? 教練與被教練者的關(guān)系
? 小組討論:教練的品質(zhì)
4、教練之劍:
? 建立親和
? 成果框架
? 創(chuàng)造體驗
? 行動計劃
? 價值嘉許
練習(xí):
1、視頻欣賞《買火車票》,討論:這位領(lǐng)導(dǎo)安排工作有何問題?
2、傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)與教練型領(lǐng)導(dǎo)有何不同?
模塊二 建立親和:教練的前提條件
1、教練位置的把握:傾聽
? 感興趣
? 好奇
? 聚焦、專注
? 停頓、靜默
2、“柔順劑”技術(shù)練習(xí)
3、“回放”技術(shù)練習(xí)
4、“目的前提”技術(shù)練習(xí)
5、處理抱怨:“聆聽蝸牛”技術(shù)練習(xí)
模塊三 有效提問:教練的有力武器
1、問題的類型
? 開放式
? 封閉式
2、解除當事人內(nèi)心防衛(wèi)的問話技巧
3、問題四計劃
? 你想要的是什么?
? 為什么這么重要?
? 你打算如何去做?
? 你如何知道自己已經(jīng)得到了想要的結(jié)果?
4、練習(xí):有助于教練型領(lǐng)導(dǎo)厘清現(xiàn)狀的教練問題
5、練習(xí):有助于教練型領(lǐng)導(dǎo)挖掘員工思想狀態(tài)、目標的教練問題
6、練習(xí):有助于教練型領(lǐng)導(dǎo)引發(fā)員工實現(xiàn)目標的教練問題
7、練習(xí):有助于教練型領(lǐng)導(dǎo)確定適當、良好且可行性目標的教練問題
8、練習(xí):提問方法
? 度量式
? 按鈕式
? “As if”轉(zhuǎn)換
模塊四 動力驅(qū)動:創(chuàng)造好的體驗,提升內(nèi)在動力
1、基于價值觀的自我形象
2、平衡輪的運用
3、迪斯尼策略的運用
4、三座椅練習(xí)
5、個人邏輯層次的運用
? 精神—我想怎么樣?
? 身份—我想成為什么樣的人?
? 信念—什么對我最重要?
? 能力—我要具備什么樣的能力?
? 行為—我在行動上要怎么做?
? 環(huán)境—我有哪些資源?
6、企業(yè)邏輯層次的運用
? 愿景—我們企業(yè)的愿景是什么?
? 定位—我們企業(yè)使命定位?
? 信念—我們企業(yè)的價值觀?
? 能力—我們具備什么樣的條件?
? 行為—我們要怎么做?
? 環(huán)境—我們有哪些資源?
模塊五 教練的流程:教練型領(lǐng)導(dǎo)之道
1、聚焦目標
? 小組練習(xí):拿到SMART目標
2、了解現(xiàn)狀
? 小組練習(xí):了解影響目標達成的因素和資源
3、探索行動方案:
? 小組練習(xí):探索執(zhí)行目標的行動計劃
4、強化意愿
? 小組練習(xí):激發(fā)被指導(dǎo)者執(zhí)行目標的動力
模塊六 整合之旅:以結(jié)果為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)之劍
教練型領(lǐng)導(dǎo)方法的實際運用實戰(zhàn)
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