永遠向上的高枝——員工激勵
———讓你的下屬加速跑起來
課程介紹:
從普通到卓越,喚醒企業中的“植物人”,從低效到高效,讓您的員工自動自發!
從組織行為學上講激勵是指通過刺激激發人的動機,增強人的內在動力,促使個體有
效地達到目標的心理過程,即通常所說的調動人的積極性。
在企業的具體管理當中,有時候發生很多現象令人深思,為什么過去一個小時能完成
的事情現在一天也完不成,以前布置的工作大家二話不說就是一個干字,現在卻處處講
條件,為什么以前干凈的公共區域現在變得臟了,獎金本來是為了激勵斗志和鼓舞積極
性的,為什么上個月發了獎金確產生了很多糾紛,于是認為這些人已經產生惰性了,素
質不行了,所以有的領導者采取了訓斥,有的采取了換人,有的采取了換崗等方式,其
實這些問題的真正核心原因不是出在了員工身上,而是出在了主管或經理身上
人們對于激勵的理解,一般只限于公司高層掌握的激勵手段,如加薪、晉升、福利等
,這些都是通過制度、政策來規定其實施的方式。而實際上,激勵不僅僅是一些制度上
的規定,更多的是體現在細微的地方,如認可、贊美、理解、良好工作氛圍的營造等等
,都需要中層經理來操作。此外,在不斷煥發下屬激情的同時,主管經理還可以通過一
定的手段間接運用高層掌握的激勵資源。
課程收益;
激勵是一種領導技巧,是提高員工士氣、打造精英團隊的最有效的管理手段之一。主
管及經理如何根據員工的特點,通過實施有計劃、有目的的措施,營造具有刺激作用的
外部環境,引起員工的內在心理發化,使之產生企業所期望的行為。
優秀的管理者必定是一個優秀的激勵高手。此課程從激勵理論、激勵方法和技巧進行
闡述,同時結合現代企業激勵案例的講解,使學員全面、系統、正確地認識和掌握激勵
方法,提高管理者自身的管理水平,從而更好地服務企業、客戶和顧客。……
第一部分:員工激勵
一、激勵理論
(一)激勵與人的行為模式
(二)激勵的含義、目的及作用
(三)人的本性及行為特征規律
(四).領導素養、個性風格與激勵
(五)哪些是企業員工的真正需求和夢想
(六)如何迚行公平化管理
二、中層管理人員的激勵菜譜
(一)中層經理不能直接動用的激勵菜譜
(二)中層經理可以直接動用的激勵菜譜
四、激勵分析——根據人格類型進行激勵(特征與管理要點)
(一)人格類型——指揮型
(二)人格類型——關系型
(三)人格類型——智力型
(四)人格類型——工兵型
(五)對各種人格類型下屬的激勵
五、激勵方式——如何激發一線員工的工作熱情
(一)信任激勵法
(二)職務激勵法 環
(三)知識激勵法
(四)情感激勵法
(五)目標激勵法
(六)榮譽激勵法
(七)行為激勵法
(八)不花錢的激勵法
(九)知識型員工激勵法
六、激勵途徑——從員工為什么士氣會低落談起
1.精神及物質激勵相結合
2.敏銳發現員工消沉、老化的表現信號
3.信息溝通的科學性、規范化
4.價值觀念導入和企業文化建設
5.鼓勵創新、積極參與的環境
6.工作內容豐富化、輪換崗位的制度
7.授權及授權技巧的運用
8.科學、客觀、公正地績效評估體系
七、激勵策略——認可與贊美
(一)學會認可與贊美
(二)認可與贊美的前提和環境
(三)認可與贊美的要點
(四)改善批評
八、越過激勵的十大誤區
誤區一:激勵就是獎勵
誤區二:同樣的激勵可以適用于任何人
誤區三:只要建立起激勵制度就能達到激勵效果
誤區四:重才輕德式的激勵
誤區五:只重短效式的激勵
誤區六:關心隱私式的激勵
誤區七:馬太效應式的激勵
誤區八:以職行賞式的激勵
誤區九:惡性競爭式的激勵
誤區十:過高期望式的激勵