• 共找到 110 位講師

            晚秋阿里巴巴內訓講師,《超級演說家》節目講師,國內新媒體營銷模式專家

            擅長領域:
            客戶服務 溝通技巧 阿里巴巴 新媒體 談判技巧
            常駐城市:北京市
            講師報價: 面議
            學員評價:
            主講課程:言:《可復制的銷售電商實戰課》 《直播實戰指南》 《優勢談判》 《營銷談判實戰課》 《禮贏天下》 《深入人心的高情商溝通課》《精準說服》《高端客戶服務技能》

            李學遷復旦大學(985雙一流)管理學博士

            擅長領域:
            創新思維 戰略管理 商業模式 客戶服務
            常駐城市:上海市
            講師報價: 面議
            學員評價:
            主講課程:■ 戰略管理:《戰略規劃:流程與方法》 《戰略解碼:讓戰略落地》 《編制年度經營計劃》 《尋找優勢戰區:藍海戰略》 ■ 商業模式: 《商業模式創新設計》 《市場洞察與創新業務設計》 五步編制商業計劃書》 《商業模式畫布:團隊共創商業模式》 ■ 客戶體驗: 《客戶需求洞察與體驗設計》 《極致體驗:關鍵時刻與迭代改進》 《細節制勝:服務效能提升》 ■ 思維提升: 《系統思考與科學決策》 《系統思考與業務增長設計》

            施增虎美國通用汽車中國區首任培訓師,復旦大學(Fudan University)管理學院特聘教授

            擅長領域:
            班組長管理 生產管理 領導藝術 團隊建設 客戶服務
            常駐城市:上海市
            講師報價: 面議
            學員評價:
            主講課程:生產管理類:《精益生產系統的應用》《5S+目視管理消除7種浪費》《卓越班組建設》 通用管理類:《TTT專業講師塑造(培訓師) 》《領導力研修課程》《中層管理者的領導藝術》《商務談判技巧》《高效時間管理》《高效會議技能》《高效溝通技能》《高效團隊建設》《職業規范與商務禮儀》《企業領導人風范與演講魅力塑造》《客服人員服務技巧和投訴處理》

            譚晨輝管理學碩士,就職過石化行業、大型電信基礎建設企業

            擅長領域:
            顧問式營銷 談判技巧 客戶服務
            常駐城市:焦作市
            講師報價: 面議
            學員評價:
            主講課程:卓越的顧問式大客戶銷售實戰技能提升訓練 銀行客戶關系維護與管理 大客戶銷售戰略 海關監管與企業帳務及財稅風險規避 卓越的客戶服務與管理 出口營銷實戰進階訓練 銷售人員高效談判技巧 促進業績提升的實戰銷售技巧 商務談判技巧與藝術 汽車行業客戶關系管理

            傅愛妹中國培訓師聯盟 特約講師,職業心理測評與生涯規劃 高級顧問

            擅長領域:
            陽光心態 職業素養 管理技能提升 客戶服務
            常駐城市:福州市
            講師報價: 面議
            學員評價:
            主講課程:《當責不讓》、《管理情緒壓力 塑造陽光心態》、《責任勝于能力》、《服務管理人員現場綜合管理能力提升》、《職業生涯規劃》、《員工職業化素養訓練》、《新晉員工服務綜合能力提升特訓營》、《優質服務技能提升訓練培訓》、《供電窗口人員溝通服務禮儀訓練》、《贏在服務—供電企業公共關系提升培訓》、《客戶溝通與糾紛處理技巧訓練》、《95598優質服務技能提升訓練》、《職業化服務禮儀訓練》、《職業化形象塑造》、《個人形象風格修練》......

            錢秋萍南京審計學院外聘講師,上市金融集團客服

            擅長領域:
            客戶服務 培訓體系
            常駐城市:北京市
            講師報價: 面議
            學員評價:
            主講課程:《銀行廳堂服務提升培訓》       《客戶滿意與服務禮儀》 《廳堂服務與銷售》          《優質服務技能提升》          《大堂經理體驗式培訓》        《營業廳投訴與處理技巧》         《成長訓練》             《企業內訓師訓練》 《廳堂現場管理》

            譚鴻儒國家二級心理咨詢師,Sino-NLP執行師

            擅長領域:
            客戶服務 情緒與壓力管理 九型人格 職業素養
            常駐城市:廣州市
            講師報價: 面議
            學員評價:
            主講課程:銀行服務類 《柜員規范服務流程培訓》 《大堂經理廳堂管理及主動營銷》 客戶服務類 《情感式服務—人性化的客戶服務技巧》 營銷管理類課程 《高效成交三步曲——快、準、貼》 《行銷——一種說話的藝術》 《團隊人員潛能開發與激勵》 呼叫中心類: 《呼叫中心電銷精英訓練班》 《呼叫中心客服人員基礎訓練》 《成為呼叫中心優秀的一線主管》 通用類課程: 《九型人格在團隊建設及人員管理中的應用》 《員工心理關懷與輔導》 《情緒與壓力釋放——成為自己的心靈導師》 《職業化競爭力與自我修煉》 《商務禮儀與職業形象塑造》

            劉學元中國人力資源研究會會員,人力資源管理學博士

            擅長領域:
            績效管理 管理技能提升 非人力資源管理 薪酬體系 客戶服務
            常駐城市:北京市
            講師報價: 面議
            學員評價:
            主講課程:中高層崗位勝任力提升、班組長崗位勝任力提升、戰略性人力資源管理及整體性人力資源開發、績效管理能力提升、員工崗位勝任力提升、企業教育培訓體系、如何培育下屬和激勵下屬、執行力、“高級溝通技巧”、全面成本控制、“非人力資源經理的人力資源管理” 、建立外部競爭性內部公平性的薪酬體系、投訴管理技巧、營業渠道效率提升、服務質量管理、客戶滿意度提升等

            李默電力行業、水務行業實戰派服務營銷專家,服務禮儀導師

            擅長領域:
            客戶服務 陽光心態
            常駐城市:上海市
            講師報價: 面議
            學員評價:
            主講課程:行業專題: 《供電優質服務技能提升訓練》 《供電營業廳客戶滿意度提升特訓營》 《供電95598服務質量提升特訓營》 《水務行業優質服務技能提升訓練》 《商業銀行網點人員服務禮儀培訓》 《銀行業客戶抱怨投訴處理與技巧》 《通信業營業廳服務禮儀與服務技巧》 《金融行業呼叫中心電話受理與抱怨投訴處理禮儀與技巧》 通用課題 《客戶心理分析》 《客戶期望值管理》 《商務社交禮儀》 《職場禮儀》《辦公室禮儀》 《新員工職業化形象塑造》、《陽光心態》

            田甜職業化商務禮儀培訓講師

            擅長領域:
            職業素養 客戶服務 魅力女性 溝通技巧 情緒與壓力管理
            常駐城市:北京市
            講師報價: 面議
            學員評價:
            主講課程:職業素養技巧類: 《員工職業化修煉》 《高效溝通技巧》 《國際商務禮儀》 《品位修養提升》 《時間管理與壓力緩解》 客戶服務類: 《一線服務人員——投其所好客戶服務技巧》 《客戶服務中心(呼叫中心)客戶滿意度提升》 智慧女性篇: 《魅力女人面面精彩》
            推薦講師

            馬成功

            Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

            講師課酬: 面議

            常駐城市:北京市

            學員評價:

            賈倩

            注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

            鄭惠芳

            人力資源專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:上海市

            學員評價:

            晏世樂

            資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

            文小林

            實戰人才培養應用專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

            學員評價
            萬師注冊用戶
            [楊蓮清] 2023-06-06 10:24:37
            于欣(土地開發利用專家)
            [陳祥多] 2022-02-17 22:32:15
            于欣(土地開發利用專家)
            [張雪梅] 2022-02-17 22:25:59
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