劉杉五維教練領導力認證講師.形象禮儀專家
擅長領域:
溝通技巧
職業素養
情緒與壓力管理
教練領導力
學員評價:
主講課程:溝通力系列《向下溝通---教練式管理溝通》《職場360°溝通---高情商的職場溝通技巧》《報聯商TM---職場關鍵場景溝通策略》《性格溝通---基于DISC因人而異的溝通》客戶服務系列《MOT關鍵時刻與客戶滿意度管理》《營銷窗口服務技能提升》《優質服務禮儀與服務品質提升》《客訴處理方法與服務溝通技巧》《從優秀到卓越的服務提升訓練》《高品質服務溝通五項修煉》職業素養系列《VUCA新時代·智慧職場人》《禮儀素養---企業商務禮儀全員素養提升》《職場員工情緒與壓力管理》劉杉主講課程窗口行業服務禮儀店鋪柜臺服務禮儀職場通用商務禮儀職場新人實用禮儀組織內部間的溝通技巧人際交往與溝通