對象
企業高管或中層管理者
目的
提升團隊建設和團隊管理的能力
內容
本課程旨在提升企業領導者的團隊建設能力與團隊管理能力,提出八項團隊管理的策略,并提出如何營造和諧的團隊文化。課程內容大綱: (一)什么是團隊 (二)團隊與群體的區別 (三)團隊的基本特征 (四)高績效團隊構建策略(樹立共同愿景與價值觀、制定合理的工作目標、強化制度管理、 知人善任、加強團隊溝通、構建學習型團隊、培養團隊成員積極心態) (五)營造和諧的團隊文化(品牌文化、服務文化、執行文化) 課程培訓技術與方法:角色扮演、情景模擬、案例分析,對策研討