《狼性汽車銷售經理特訓營》課程大綱
針對汽車銷售服務行業的市場現狀及競爭格局,我認為針對狼性汽車銷售經理的打造應
側重以下四個模塊:
第一模塊、目標達成重在管理—管理是根
■ 什么是管理?
管理是通過組織和團隊達成目標。
■ 什么是管理者?
管理者是通過組織和團隊達成目標的人。
■ 什么是管理能力?
管理能力是駕馭組織和團隊達成目標的能力
■ 管理模式的分類
1、金字塔式的管理模式
適用對象:生產團隊、店面銷售團隊、大型營銷團隊和人數較多的團隊
管理方法:垂直管理,層層落實,目標分解,明確到人
2、扁平化管理模式
適用對象:管理團隊、公司核心層和小型關系營銷團隊
管理方法:明確分工,責任到人,環節為零,反饋及時
3、復合型管理模式
■ 管理的對象:
1、人
a、店面員工:銷售顧問、銷售內勤、信息員等
b、行銷團隊成員
c、售后服務團隊
2、貨:車輛、飾品、銷售工具
3、場:賣場和市場
第二模塊、管理者必備的八顆心—管理者的良好心態
一、大心,即全局心態
小成功靠個人,大成功靠團隊
案例:做司機不做乘客;
二、恒心:
企業經營,剩者為王
三、責任心:責任大于能力
責任心的假象
樹立責任心的方法:商業人格四要素
如何獲得商業人格----實現五個轉變
四、野心,即強烈的企圖心:不是想要,而是一定要
五、積極的心態:
六、空杯的心態
七、專注的心態:重點只有一個,方法:時間守恒定律。
八、結果心態:
結果與任務
執行為什么要結果
任務與結果的區別
如何做結果
結果的意義是什么
第三模塊、有效達成目標的團隊執行力—良好的團隊執行力是目標達成的有效保障
一、駕馭團隊的技能:
選人、育人、用人、留人的智慧
二、分解目標的技能
目標分解的原則:
千斤重擔人人挑,人人頭上有指標
目標分解的方法:
三、達成目標的有效方法
第四模塊、達成目標的市場運營技能—要為成功找方法
一、汽車銷售的常見問題及解決辦法
二、店面銷售接待的八大流程
三、市場經理拜訪成交客戶的八大流程
四、招商、促銷活動的策劃與實施