——中層經理核心管理技能訓練
課程背景:
為什么從上往下看:高層很孤獨,中層很盲目,基層很麻木!
為什么從下往上看:高層很無理,中層很無助,基層很無辜!
許多中層干部并不是學管理出身,而是因工作出色,由業務骨干提拔到管理崗位上來,因此常常沿襲做員工時的思維模式和處事方法。對于管理,他們依靠的是零散的經驗和本能的直覺,沒有掌握科學的方法和技能,更沒有進行系統化地思考和梳理。。。。。
課程目的:
1、如何決策決斷?如何凝聚人心?如何激勵團隊?
2、如何權變和矛盾沖突處理?
3、如何帶領團隊(團隊建設)?
4、傳授相關的方法和技巧;
5、幫助學員改善領導者角色意識;
6、明確團隊執行力來自于卓越的領導藝術;
7、明確提升領導力的最終目標是改善執行環境;
8、系統地學習必備中層領導技巧,提升學員的中層領導技能;
課程特色:
1、以解決問題為框架,根據快速學習法的要求和成人學習的特點,在講師教授的基礎上;設計了針對性的訓練,讓學員可以復制我們的能力;
2、氣氛活躍互動,內容啟發頓悟,方法實用可操,設自由問答時間解決實際困惑;
3、效果:簡單的 輕松的 互動的;
4、無教材,無筆記,快樂學習,當場領悟和掌握。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業部門經理、主管等中高層管理人員
課程形式:本引入“全程體驗培訓模式”。 課堂講述、案例分析、游戲體驗、互動練習、教練演示、現場模擬、頭腦風暴、視頻演示、情景訓練、現場問答等。
課程大綱:
第一講:領導力部分
案例引導:什么是領導力
測試:領導素質測試
一、領導的本質
教練員:【孫猴子不先跳下去,怎么成美猴王呢】
鼓動家:【希特勒與奧巴馬的演說比較】
政治家:【淮海戰役領導體系與指揮系統的建立】
領航員:【遵義會議中毛澤東領導地位的確立分析】
二、領導的工作流程
計劃、組織、協調與控制
【案例】兩袋管理“一手管腦袋,一手管口袋”
三、領導力的本質
1、情境領導力
【演練】情境領導力的設定與角色扮演
2、才干領導力
【工具】領導才干測試
3、狼性領導力
整體至上、做出表率、自知之明、注重關系、同進同退、利益原則、知己知彼、原則至上、發現變化、持續成長
四、領導與管理的關系
1、領導與管理的差異
2、領導與管理的聯系
3、領導與管理的本質
【演練】領袖風采角色演練
五、領導者的能力配置
1、傳統管理者與教練管理者的風格比較
2、權力的五大戒律
3、教練技術
【演練】夫妻關系的遷善勸說
【工具】人格測試.麥爾碧瑞斯類型指標(MBTI)
六、領導技巧
1、 識才、用才
【工具】人才測評的九大工具運用(選講)
2、面試技巧
3、團隊配置探討
【案例】為什么只有唐僧能做領導
【案例】宋江與晁蓋的風格比對
【案例】劉備的眼淚
【案例】諸葛亮的錯位
2、發展員工
激勵、支持、造夢
留人體系
【案例】左宗棠與“天下第一棋士”
【案例】年羹堯的興衰
【案例】NBA的板凳安排
3、目標計劃
【案例】灰兔子得冠軍得故事
【演練】按照本部門的工作流程制定季度工作目標與計劃
4、領導溝通
【演練】猜謎語
【工具】莫瑞冰交流公式與香農韋伯原理
5、協調
【演練】四人拉繩游戲
6領導工具
【工具】行動計劃工作單
【工具】月歷 (每日,每周,每月)
【工具】每日工作清單
七、領導心態與領導魅力
1、運與命的辯證法
2、成長的四個階段
八、領導者的自我管理
1、優秀領導人的八大核心能力
1)責任心與使命感
2)思考與解決問題的能力
3)領導能力
4)排序能力
5)團隊精神
6)技術能力
7)交流能力
8)計劃能力
9)創造能力
2、領導公信力提升
3、領導的影響力提升
4、領導的自我定位
5、測試下屬的成熟度
6、統馭拘束
1)人格特質分類
【工具】人格特質測試方法
2)領導風格分類
【工具】領導風格測試
九、激勵下屬
1、機制的作用
【案例】六兄分粥的故事
2、過程激勵
3、馬斯洛學說指導激勵的運用
【工具】天地人和的激勵方式
十、授權
1、授權方法
2、授權的監督體系
【案例】巴林銀行的悲劇
十一、領導力番外篇
1、目標共識修煉
2、核心價值觀認同修煉
3、責任感修煉
4、和諧思維修煉
5、指導教練修煉
6、構建互補團隊修煉
7、深度溝通修煉
8、利益平衡修煉
9、群策群力修煉
10、仁道藝術修煉
第二講:執行力部分
一、時間管理
1、什么是有效的時間管理
2、時間管理是一切管理的基礎
3、時間運用分析
4、有效運用時間的方法
5、定期檢查產生良性循環
6、要事優先
7、有效的第二象限
【演練】人選一工作日的工作記錄進行劃分與比較
二、關注貢獻
1、關注貢獻是有效性的關鍵
2、用人之長,提高績效
3、團隊中個人績效比重
4、個人的長處挖掘
【案例】淮海戰役中陳粟的職責分配與效果
【演練】部門貢獻值與公司發展的分量比對與反思
三、目標管理
1、【案例】人生目標與個人成就的比對(哈佛案例)
2、目標的分解流程
3、部門目標分解
4、目標管理三段論
【工具】SWOT矩陣分析工具運用
【工具】SMART分析工具運用
【工具】6W3H1C1Q目標卡運用
【工具】目標制定相關圖表
【演練】運用SMART分析工具,探詢目標的可行性