職業(yè)形象與職業(yè)禮儀修養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

課程大綱

一、 課程背景對(duì)郵儲(chǔ)銀行2020年全國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)勞動(dòng)競(jìng)賽，北京賽區(qū)的選手進(jìn)行復(fù)賽及以后的賽場(chǎng)演繹技能提升，在專(zhuān)業(yè)知識(shí)準(zhǔn)備完成的前提下，選手臺(tái)上演繹的風(fēng)采也是獲得好成績(jī)的關(guān)鍵，為確保能在全國(guó)六大賽區(qū)脫穎而出，拿到好成績(jī)進(jìn)入決賽，專(zhuān)門(mén)針對(duì)所有參賽選手進(jìn)行培訓(xùn)，確保大賽順利完成。二、課程收獲   作為一名參賽選手從著裝、妝容、發(fā)型到表情動(dòng)作，以及在臺(tái)上的舉手投足、臺(tái)風(fēng)、普通話都將得到大幅度提升。三、課程特點(diǎn)案例豐富、寓教于樂(lè)、互動(dòng)性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)、具有很強(qiáng)的實(shí)操性四、授課形式課堂講述、腦力激蕩、互動(dòng)游戲、案例分析、場(chǎng)景模擬五、授課時(shí)間       半天-1天六、課程內(nèi)容  **模塊 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)競(jìng)賽的重要性

2 競(jìng)賽內(nèi)容全面

2 競(jìng)賽時(shí)間周期長(zhǎng)

2 參賽地區(qū)廣，總行高度重視

第二模塊 選手的儀容儀表

**部分  好的精神面貌從精致的妝容開(kāi)始

2 化妝步驟介紹

  護(hù)膚后 — 修顏 — 粉底 — 定妝粉 — 畫(huà)眉 — 畫(huà)眼影 — 畫(huà)眼線 — 睫毛膏 — 腮紅 — 唇線 — 口紅

2 化妝工具介紹

 刷子：散粉刷、腮紅刷、眼影刷、眼線刷、睫毛刷、唇刷

 其他：眉剪、眉刀、眉夾、睫毛夾、海綿撲、散粉撲、眼影棒等

2 化妝產(chǎn)品介紹

 隔離霜、修顏液、BB霜、粉底液（粉底霜）、粉餅、散粉（蜜粉、定妝粉）、腮紅、眉筆（眉粉）、眼影（眼影粉、眼影膏）、眼線筆（眼線膏、眼線液）、睫毛膏、唇線筆、口紅（唇彩）

2 化妝流程介紹（現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)）

2 參賽發(fā)型介紹（現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)）

第二部分 職業(yè)著裝

2 參賽選手服裝標(biāo)準(zhǔn)：男士篇和女士篇

2 參賽選手配飾與鞋襪標(biāo)準(zhǔn)：男士篇與女士篇

第三模塊 選手臺(tái)上的儀態(tài)禮儀

**部分 基本儀態(tài)禮儀

2 表情（微笑、目光）

標(biāo)準(zhǔn)微笑

主動(dòng)微笑與微笑保持

目光柔和

微笑的三種訓(xùn)練方法（現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)）

2 站姿——三平兩直

男士與女士（現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)）

2 坐姿

2 走姿

2 蹲姿

2 鞠躬

2 手勢(shì)指引

第二部分 臺(tái)上展示禮儀與規(guī)范

2 上臺(tái) —— 開(kāi)臺(tái)亮相

2 臺(tái)上 —— 臺(tái)上禮儀與規(guī)范

2 退場(chǎng) —— 注意事項(xiàng)與禁忌

2 自信訓(xùn)練與克服緊張

2 態(tài)勢(shì)語(yǔ)言

2 基本手勢(shì)與手勢(shì)忌

2 聲音的六要素

2 控場(chǎng)目光訓(xùn)練

2 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變技巧：

忘詞的處理技巧

說(shuō)錯(cuò)的處理技巧

2 開(kāi)場(chǎng)禁忌

2 結(jié)尾方式與禁忌

第四模塊 普通話訓(xùn)練

2 聲母對(duì)比詞組的練習(xí)

2 平翹舌音對(duì)比詞組的練習(xí)

2 平翹舌繞口令練習(xí)

2 鼻音和邊音辯證練習(xí)

2 鼻音和邊音的繞口令練習(xí)

2 唇齒音和舌根音辯證練習(xí)

2 唇齒音和舌根音繞口令練習(xí)

2 氣息訓(xùn)練