做的堅決——贏在卓越執(zhí)行力

《做的堅決——贏在卓越執(zhí)行力》課程參考大綱

【課程背景】

軟銀董事長孫正義說：“三流的點子加一流的執(zhí)行力，永遠比一流的點子加三流的執(zhí)行力更強”，可見執(zhí)行力在管理實踐中的重要性。

執(zhí)行力幾乎是每個企業(yè)都遇到的挑戰(zhàn)，成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。張毅導師在2012年出版的暢銷書《用結(jié)果證明自己》（清華大學出版社出版ISBN978-7-302-27265-6）中，系統(tǒng)的講述了提升執(zhí)行力的觀點和方法；在2015年出版的暢銷書《全員精益化管理》（中國財富管理出版社出版 ISBN 978-7-5047-5681-7）系統(tǒng)的提出鎖定執(zhí)行力的“精益運營系統(tǒng)”，該系統(tǒng)在國內(nèi)管理界創(chuàng)執(zhí)行力實踐的先河。

在本課程中，張毅導師將自己的多年實踐成果，融合彼得·德魯克先生《卓有成效的管理》中關于執(zhí)行力的部分觀點，重點講授“一個系統(tǒng)（精益運營系統(tǒng)）、一個機制（4R）、一個方法（報聯(lián)商）、六大工具（見課綱）”，從理念、工具、方法指導管理者提升個人執(zhí)行力和團隊執(zhí)行力，破解在執(zhí)行力素養(yǎng)、能力和系統(tǒng)方面的難題，做的堅決，實戰(zhàn)實效。

【培訓收益】學員在結(jié)束本次課程學習后，能夠：

態(tài)度層面：系統(tǒng)認知執(zhí)行力系統(tǒng)的要素，通過案例解析，運用工具和方法分析影響執(zhí)行力的原因，并找到執(zhí)行力突破的方向，改變學員對執(zhí)行力的認知態(tài)度；

知識層面：系統(tǒng)學習 “精益運營系統(tǒng)”、“4R執(zhí)行力”機制和“報聯(lián)商”工作方法的系統(tǒng)要素，可以描述“一個系統(tǒng)、一個機制、一個方法、六大工具“的具體內(nèi)涵；

技能層面：結(jié)合管理場景，訓練學員應用“一個系統(tǒng)、一個機制、一個方法、六大工具“的方法，熟練掌握相關工具。

【課時】2天，12H

【學員對象】各級管理干部、儲備干部。

【教學傳遞策略】知識講授、案例分析、小組討論、成果發(fā)表、現(xiàn)場訓練、模擬演練、兩兩教練、行動計劃輸出、導師答疑等，體驗練習比例高達65%。

【已參訓企業(yè)】三菱化學（日）、中國移動、吉利控股集團、浙江大學繼續(xù)管理學院、浙江大學高培中心、浙江汽車工程學院、錦江環(huán)境、融創(chuàng)地產(chǎn)集團、山東鐵投集團、杭港地鐵、傳化集團、五星鉆豹電動車、潘朵電商、浙江工大大學、杭州城投集團、浙大同創(chuàng)等（排名不分先后），是修煉執(zhí)行力的必修課。

課程參考大綱

團隊士氣背后的執(zhí)行力

頂尖CEO和管理大師們?nèi)绾慰创龍?zhí)行力？

一、【卓越執(zhí)行力】要素認知篇（3H）

1、什么是執(zhí)行力？（個體和組織兩個層面去解構(gòu)）

2、為什么組織發(fā)展需要高效執(zhí)行力

案例：開展工作的假象、華為高效執(zhí)行力的秘訣

3、可持續(xù)發(fā)展企業(yè)的三大成功要素：發(fā)現(xiàn)能力、實現(xiàn)能力、修復能力

案例：沃爾瑪?shù)膱?zhí)行力訓練；世界第一工廠是怎樣煉成的？世界的海爾

4、企業(yè)執(zhí)行不利的原因有哪些？（文化原因、制度原因、管理原因、認知原因等）

5、改進錯誤的思維認知，才能提升執(zhí)行力

5.1、沒有任何借口，執(zhí)行力決定成敗

5.2、摒棄“差不多”思想：a most right is wrong

5.3、建立“首善思維”：一次就把事情做對

5.4、盡職盡責是員工的使命

5.5、下屬執(zhí)行力低下是領導的責任

5.6、空談不做，結(jié)果永遠是零

小組研討：就執(zhí)行力的現(xiàn)狀找出差距

6、富有卓越執(zhí)行力的管理者應具備的素質(zhì)結(jié)構(gòu)

單元總結(jié)

二、【卓越執(zhí)行力】機制設定篇（6H）

案例：明城墻對團隊執(zhí)行力的啟示

1、建立高效執(zhí)行的監(jiān)督機制1：精益運營系統(tǒng)

1.1、案例解析：3000萬訂單的迷思 小組研討：責任在哪里？如何改進問題？

1.2、精益運營系統(tǒng)的邏輯揭秘：責任系統(tǒng)

1.3、建立精益運營系統(tǒng)的四步法解析

工具一：精益運營矩陣

1.4、如何用制度和流程來推進執(zhí)行力：成本考核和訂單跟蹤如何實現(xiàn)？

案例、樣表展示

1.5、如何做好真實反映執(zhí)行結(jié)果的績效考核？

案例、樣表展示

2、建立高效執(zhí)行的監(jiān)督機制2：4R執(zhí)行力機制

2.1、R1-設定目標系統(tǒng)

目標設定的原則、目標與計劃的關系

練習：設定本周工作目標；根據(jù)工作目標，拆解工作計劃，明確關鍵任務點

2.2、R2-目標責任系統(tǒng)

工具二：6W3H

練習：鎖定任務責任

2.3、R3-目標跟蹤檢查系統(tǒng)

工具三：召開質(zhì)詢會的流程和方法；案例展示

練習：模擬會議

2.4、R4-績效評價系統(tǒng)

如何建立明確的反饋和激勵

工具四：3A流程和AID流程

兩兩練習：績效反饋面談

3、建設高效執(zhí)行的組織文化氛圍：人造環(huán)境、環(huán)境育人

工具五：BEM模型

3.1、營造執(zhí)行文化的方法：場域的力量

3.2、案例解析

單元總結(jié)

三、【卓越執(zhí)行力】執(zhí)行技能篇（3H）

1、團隊高效溝通、執(zhí)行的“報、聯(lián)、商”技能

1.1、如何進行有效的報告——垂直溝通？

1.2、報告的準備和報告人的狀態(tài)

1.3、報告中的語言邏輯和結(jié)構(gòu)

練習：模擬實際工作情景，進行報告演練

1.4、如何把握報告的時機？

1.5、如何進行有效的聯(lián)絡——內(nèi)、外部水平溝通？

1.6、聯(lián)絡的方法：5W2H

1.7、如何進行有效的商談——廣泛溝通？

現(xiàn)場練習：銜接接口、并行溝通

2、提升執(zhí)行力的教練工具：平衡輪

2.1、工具六：平衡輪應用解析

2.2、個人體驗練習

2.3、運用平衡輪檢查上周未完成工作，導出下一輪可視化的執(zhí)行計劃

課程總結(jié)，答疑收尾。

組織缺乏執(zhí)行力，一切都是空談！