如何打造高績效團(tuán)隊

課程背景

高績效團(tuán)隊就是能超額完成團(tuán)隊目標(biāo)、部門目標(biāo)、企業(yè)目標(biāo)的團(tuán)隊。任何一個管理者都渴望擁有一支高績效的團(tuán)隊。高績效的團(tuán)隊，不是振臂高呼要團(tuán)結(jié)、要合作就能打造的。高績效團(tuán)隊的打造，是道與術(shù)的結(jié)合。道是管理者的自我修養(yǎng)、人格魅力、遠(yuǎn)見卓識，以及對團(tuán)隊發(fā)展規(guī)律、人性特點的深刻認(rèn)識與把握；術(shù)是管理者對選賢任能、目標(biāo)制定與計劃執(zhí)行，績效輔導(dǎo)與跟進(jìn)等實實在在的團(tuán)隊管理工作技巧的運用。 本課程在內(nèi)容上包括團(tuán)隊管理者的自我修煉，資源的整合與配置，團(tuán)隊執(zhí)行力塑造、績效輔導(dǎo)與跟進(jìn)共七個精華版模塊。每一模塊，都是著眼于團(tuán)隊管理者的領(lǐng)導(dǎo)力塑造，落地于高績效團(tuán)隊打造的具體方法與技巧，給到學(xué)員前所未有的收獲與學(xué)習(xí)體驗。

課程目標(biāo)

?深刻認(rèn)識卓越團(tuán)隊管理者的個人魅力與特質(zhì)； ?知曉管理者學(xué)習(xí)的方向，掌握團(tuán)隊管理者快速成長的策略； ?合理配置人才，提升管理者選賢任能的方法與技巧； ?掌握團(tuán)隊管理的方法與策略，提升團(tuán)隊的創(chuàng)造力與整體績效； ?掌握人性化激勵的方法與技巧，提升績效輔導(dǎo)與面談的能力； ?深刻認(rèn)識團(tuán)隊管理者人格魅力的標(biāo)準(zhǔn)與禁忌，提升團(tuán)隊管理者的感召力。

課程大綱

【課程大綱】

**單元 團(tuán)隊管理者的自我修煉

1. 層級組織中的梯子定律

2. 三種不同境界層次的團(tuán)隊管理者的工作表現(xiàn)

(1) 勝任——停留在行為層

(2) 優(yōu)秀——行為 態(tài)度

(3) 卓越——行為 態(tài)度 意識

3. 管理者的授權(quán)與授能

4. 管理者獲取超人能量的方法

5. E時代領(lǐng)導(dǎo)者的修煉——累加式學(xué)習(xí)與列變式學(xué)習(xí)

第二單元 團(tuán)隊發(fā)展的過程與管理重點

1. 團(tuán)隊發(fā)展的心理周期分析

2.  團(tuán)隊發(fā)展的創(chuàng)造力曲線

3.  團(tuán)隊在不同發(fā)展階段的表現(xiàn)及管理策略

(1) 目標(biāo)

(2) 角色分工

(3) 工作流程

(4) 人際關(guān)系

(5) 領(lǐng)導(dǎo)角色

4.  團(tuán)隊員工的發(fā)展階段及管理重點

(1) 第一階段：低能力高意愿

(2) 第二階段：中能力低意原

(3) 第三階段：高能力意愿變動

(4) 第四階段：高能力高意愿

5.  團(tuán)隊發(fā)展的過程中，如何有效解決沖突

(1) 團(tuán)隊沖突的雙重性——破壞性與建設(shè)性

(2) 在哪些情況下會發(fā)生沖突

(3) 有效解決沖突的四種策略

第三單元  團(tuán)隊資源的整合與配置

1. 團(tuán)隊人才配置的新趨勢，如何讓1 1>2

(1) 團(tuán)隊角色模型

(2) 團(tuán)隊角色的有效組合

2. 怎樣識別需要的團(tuán)隊人才

(1) 人才甄選標(biāo)準(zhǔn)的“冰山模型”

(2) 人才標(biāo)準(zhǔn)的三級劃分

(3) 人才甄選應(yīng)考量的維度

(4) 識人七法

(5) 不可重用的七種人 

3.  團(tuán)隊智商

(1) 什么是團(tuán)隊智商

(2) 團(tuán)隊智商VS個人智商

(3) 如何提升團(tuán)隊智商

4. 團(tuán)隊資源的配置策略

第四單元 團(tuán)隊的目標(biāo)與執(zhí)行力打造

1. 目標(biāo)管理再認(rèn)識

(1) 目標(biāo)管理變監(jiān)督部屬為雙贏式的輔導(dǎo)

(2) 目標(biāo)是團(tuán)隊存在的基礎(chǔ)

2. 如何科學(xué)有效的擬訂目標(biāo)

(1) 目標(biāo)分解的越細(xì)，越具有操作性

(2) 找到目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵因子

3. 目標(biāo)管理中如何化解來自下屬的阻力

(1) 事先溝通

(2) 共同商定

(3) 循序漸進(jìn)

(4) 目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一

(5) 向下屬說明你所能夠提供的支持 

4. 目標(biāo)的內(nèi)化

(1) 團(tuán)隊目標(biāo)與個人目標(biāo)相結(jié)合

(2) 了解工作人員的真實需求

(3) 為工作人員設(shè)定個人的短、中、長期計劃

5.  玩轉(zhuǎn)績效魔方——做什么與怎么做的平衡

(1) 做什么——目標(biāo)、內(nèi)容、分工

(2) 怎樣做——執(zhí)行、督導(dǎo)、激勵

6.  什么是團(tuán)隊執(zhí)行力

7.  執(zhí)行力理解的誤區(qū)

8.  員工執(zhí)行力差的五大原因分析

9.  如何強化執(zhí)行機制

(1) 事先——承諾法則

(2) 事中——反饋法則

(3) 事后——5C法則