一、 如何掌握學習好本課程的方法
1. 提供你本課程的關鍵知識
2. 讓你從內容中知其所以然
3. 引導你設想如何將學習變成運用
4. 運用研討從實踐中獲得成長
二、 了解會議種類與達成目標的關鍵
1. 會議有哪七種?
2. 依據不同的會議性質,了解不同會議的各自目標
3. 要達到會議目標的主要關鍵是什么?
三、 會議通用管理:會議的前置處理技術
1. 會議前、中、后的作業管理要素有哪些?
2. 如何應用會議空間布置，影響會議正面發展?
3. 會議前的12項作業?
4. 如何讓大家準時開會?
5. 不同會議形態之使用工具與應用.
6. 如何透過會議前處理獲取更多會議意見?
7. 如何透過會議前應用減少議題討論時間?
8. 不同會議型態需要的不同的會前準備?
9. 查檢表如何應用于會議前操作?
四、會議通用管理:會議中的操作技術
1.會議前的氛圍操作
2.如何塑造會議成員具備與會四文化?
3.學習會議進行中的四項操作技術?
4.會議中如何操作才能會議進行迅速有效?
5.如何讓與會人員都有意愿發言?
6.會議決議的五步驟?
7.如何處理會議沖突?
8.記錄員如何與會議主持配合?
五、會議通用管理:會議后處結論管理技術
1. 會議后跟催管理工具(會議記錄表)該如何設計才能有效應用?
2. 會議記錄表該如何應用才能產出更高價值?
3. 如何確保會議結果被貫徹執行?
4. 如何讓會議結果與個人績效掛鉤?
六、 讓員工快樂進入工作的日會操作技術
1. 日會為何對團隊經營有巨大的貢獻?
2. 為何95%的日會變成行尸走肉?是哪些地方出現致命的錯誤?
3. 如何建立讓員工喜歡的日會平臺，讓員工每天快樂的進入工作?
4. 日會的內容應該包含哪些?如何讓員工準時參加?
5. 怎樣設計與操作日會才不會出現中停中落?
6. 如何讓日會的成果,轉換成部門自己的團隊文化?
七、高難度會議:員工座談會的操作
1. 員工座談會對勞資關系的幫助(如果學會高難度的<主管-員工>座談會操作技術，你就會發現座談會對企業或部門有極大的正向引導幫助。)
2. 為何員工座談會很少成功?如何做才能獲取最佳效能的員工座談會?
3. 如何做才能讓員工在開會時愿意提出個人真心的意見?
4. 如何在會議中解決不正確的要求?
5. 很多主管都擔心員工提意見，其實所有意見都可運用<8方回答法>讓員工滿意
八、簡單但常見失敗的會議:腦力激蕩法操作技術
1. 操作腦力激蕩會議的關鍵在哪里?
2. 為何很多腦力激蕩會議無法熱烈?
3. 如何成功主持腦力激蕩會議,并讓成員樂于參加并提供意見?
4. 如何運用公決手法<讓提議人都舒服地>產出意見總結?
5. 哪些議題可以用腦力激蕩會議？哪些不適合使用?
九、 過程管理的利器:工作計劃會議
1.為何很多部門的工作計劃會議,推行一半就停止不動?
2.哪些工作項目適合納入工作計劃項目并給予管理?
3.工作計劃會議對<過程管理>的貢獻。
4.如何設計具有管理力與引導力的工作計劃推進表?
5.如何對部屬的<工作計劃推進成果>進行評價?
6.如何將工作計劃與績效掛勾?
7.如何經由工作計劃表的應用,提升部屬解決問題的能力?
8.如何主持工作計劃會議?并達到高效能管理?
9.如何運用<工作計劃表>讓員工主動推展進度?
十、風險管理的利器:月報會議
1.月報會議與風險管理的關系。
2.每人工作都會產出資料，該如何選定月會所需要提報的項目?
3.如何制作一份簡單完整有效的月報內容?
4.如何運用PPT的制作技術,引導自己進行順暢不脫序不忘詞的優秀匯報?
個案討論:
１. 討論各種不同會議的目標
２. 腦力激蕩法與公決手法的應用
３. 日會操作學習練習
４. 案例議題的月報制作
樣本學習:
1.月報PPT內容與資料配置
2.如何由PPT的引導，讓匯報順暢有序、結構緊密
3.日會操作實務
4.學員的公司如果有需要,本顧問公司可以為學員公司輔導或代辦二次員工座談會?；虼鸀榕囵B<企業內日會種子團隊>
交流時間:
任何有關任何會議操作的困難，都可提問。講師會當場給予解決方案
