1、職業成長的三大機遇 2、職業員工的八大注意 3、培育六大職業意識 4、修煉六項良好心態 5、職業化必備的四大技能 6、職業場所的職業禮儀 7、塑造六種職業精神 8、自我激勵、邁向卓越的行為 9、最有價值的體驗和感悟
**講 職業成長的三大機遇
1、找到適合自己的環境
1)立志做優秀的人
2)學習、思考與改變
3)再向前多走一步!
2、選擇了正確的選擇
1)定位優秀人
2)拼命表現
3)成就你的卓越
3、找到貴人
1)用快樂的心態工作
2)證明你是塊金子
3)做你自己的貴人
注:本章將穿插5-8個案例和故事
第二講 職業員工八大注意
1、拒絕承擔個人責任
2、打工心態
3、清高孤傲
4、被動消極
5、沒危機和競爭意識
6、被動心態
7、獨善其身
8、借口太多
我的八條建議
我的六條經驗
注:本章將穿插5-6個案例和故事
第三講 培育六大職業意識
1、關愛為橋
2、誠信是金
3、關愛循環
4、盡職盡責
5、危機意識
6、積極主動
注:本章將穿插5-8個案例與故事
第四講 修煉六項良好心態
1、敬業
2、進取
3、良心
4、換位
5、學習
6、創新
本章將穿插4-6個案例和故事
第五講 職業化必備的四大技能
1、目標、計劃與控制
2、執行、速度與效果
3、溝通與人際關系
4、團隊、協作與共贏
本章將穿插12-16個案例,工具,故事
第六講 職業場所的職業禮儀
1、交換名片的禮儀
2、會客室入座的禮儀
3、上車、下車的禮儀
4、共乘車的座位禮儀
5、處理文件的職業禮儀
6、接打電話的職業禮儀
7、相互介紹的職業禮儀
8、職業禮儀十要十不要
第七講 塑造六種職業精神
1、深入理解和熱愛崗位
2、每一個細節都一絲不茍
3、全力以赴,超越你自己
4、用心去幫助期待幫助的人
5、當你謙虛面對別人的時候,就是你偉大的開始
6、責任意識高于一切
注:本章將穿插4-6個案例或故事
第八講 自我激勵,邁向卓越的方法
1、自動自發的學習和工作
2、追求卓越
3、細節認真,誠信負責
4、自我激發、愈挫愈強
5、為榮譽而拼搏
6、協作意識強烈
注:本章將穿插5-8個案例或故事
第九講 有價值的體驗和感悟
1、體驗和感悟
2、愛的力量
3、結束語