彼得.德魯克說:從職業生涯的最初開始,你的效率便取決于你通過書面和口頭詞匯與他人進行溝通的能力。在企業中管理者就是培訓教練,企業技術骨干就是內部培訓師,建立符合企業自身的培訓系統靠的是合格的企業培訓師資。但是在調研中發現企業內訓師雖然能走上臺了同時存在諸多問題: 一些培訓師不具備培訓領域的知識、技巧、能力素養,或者存在不足; 一些培訓師授課不生動,對培訓工作態度不端正; 一些培訓師授課的說服力、影響力、氣場不足; 一些培訓師對于培訓實施的具體教學方法掌握不系統,運用不靈活; 一些培訓師對于課堂互動技巧缺乏心理學背景和運用能力; 一些培訓師缺乏富有挑戰的實操授課訓練機會。 所以在這個人人都肩負著培訓任務,不進則退的終身學習年代,TTT是管理者和技術骨干在企業中一堂必修課!
1、理解培訓課程有效和有趣的平衡理念 2、能掌握和運用課程四大互動的方法和步驟,提升課程的整體深度,讓學員對方法和工具的理解更透徹,更愿意實踐; 3、掌握培訓行為配置表的使用方法及PPT制作的基本原則 4、掌握課程開發的基本理念和方法
單元一:職業導論 指引方向
1、 訓練核心宗旨
有效訓練助推企業成長
2、TTT核心理念
首善、樂從、分享
3、培訓師三重角色
編、導、演
4、培訓師課堂魅力“六力”
表達力、挑戰力、創新力、變通力、洞察力、感召力
單元二:多樣形式 有效互動
1、 課堂平衡理論
有效 有趣
2、 課程模型
課程涉及的ASK
3、 培訓四種大互動
1) 現場講授法
2) 案例教學法
3) 游戲互動法
4) 故事演繹法
5) 培訓六種微互動
動手、動眼、動腦、動筆、動嘴、動耳
練習:四種大互動方法的現場應用
單元三:演示設計 內容呈現
1、 邏輯思考
1) 有用的工具—思維導圖的應用
2) MECE原則
3) 4P流程
練習:香港三日游
2、 商務型PPT
1) PPT的兩種類型
演講型PPT、商務型PPT
2)視覺語法
不同信息的圖形應用
3)商務型PPT的常見的三個難點
氣泡標注法、圖形容器法、標題加主題
4)三通道法則
案例分享:優秀PPT賞析
單元四、課程開發 內容設計
1、 課程開發的基本方法
經驗總結法
流程法
復制法
精華釀蜜法
2、 課程開發五部曲
定、收、放、豐富、收尾
單元五、細節設計 助力培訓
1、課桌擺放
2、音樂選擇
3、預案準備
分享:細節決定成敗