教練型輔導(dǎo)與激勵(lì)

課程背景：
面對(duì)九零后，零零后的管理，胡蘿卜加大棒的管理方式已經(jīng)不是那么奏效了。因此，選擇一個(gè)通過場(chǎng)域和洞悉員工的思維模式的新型領(lǐng)導(dǎo)力方式，就變得尤為重要。
在今天這個(gè)人才時(shí)代，什么能夠幫助我們激發(fā)出自己和團(tuán)隊(duì)的最大優(yōu)勢(shì)？教練是當(dāng)今人才和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)領(lǐng)域的新領(lǐng)域。什么是教練？簡(jiǎn)言之，教練就是通過教練式溝通方式，幫助我們深入了解自己，理解下屬及他人，激發(fā)出內(nèi)在的動(dòng)力、潛力和改變的愿望。教練的過程就是陪伴下屬成長(zhǎng)和成功的過程。教練型領(lǐng)導(dǎo)力能夠解決員工實(shí)際的問題和困惑，讓領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)掘出更大的領(lǐng)導(dǎo)魅力，進(jìn)而發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大潛力，幫助公司走向更美好的未來。

課程收益：
● 了解教練型領(lǐng)導(dǎo)力的重要作用
● 識(shí)別員工“思維的坑”及“填坑”的方法
● 掌握教練輔導(dǎo)的原則及底層邏輯，知道如何管理場(chǎng)景中應(yīng)用
● 測(cè)評(píng)教練問卷評(píng)分，并熟知如何進(jìn)行調(diào)試
● 掌握欣賞卓越、3F傾聽、區(qū)分、強(qiáng)有力提問、教練型輔導(dǎo)與激勵(lì)的工具模型

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：骨干精英，中高基層管理者
課程風(fēng)格：深入淺出，邏輯清晰，大量演練，落地為先
課程方式：游戲體驗(yàn)，案例討論，教練示范，小組討論，視頻教學(xué)

 
課程大綱
第一講：組織中的教練型領(lǐng)導(dǎo)力
一、覺察與領(lǐng)導(dǎo)力
1. 四種狀態(tài)的覺察
游戲互動(dòng)：測(cè)試你的影響力
2. 領(lǐng)導(dǎo)和管理的關(guān)系
小組討論：企業(yè)組織中的常見管理方法
二、環(huán)境變化與教練型領(lǐng)導(dǎo)力
故事導(dǎo)入：蘋果公司的蛻變
1. VUCA時(shí)代的環(huán)境影響因素
2. 領(lǐng)導(dǎo)力在VUCA時(shí)代的作用
3. 領(lǐng)導(dǎo)力的第三層級(jí)：追隨力
小組討論：組織中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力

第二講：?jiǎn)T工思維的坑
一、員工組織狀態(tài)的解析
視頻導(dǎo)入：馬云與《功守道》
1. 逃離性選擇，員工看不到希望
2. 思維的坑：?jiǎn)T工認(rèn)知視角偏差
3. 別人挖坑：打造員工成長(zhǎng)氛圍
4. 選擇的坑：找不到新成長(zhǎng)機(jī)會(huì)
二、填坑的思路和心法
1. 傾聽、同理，恢復(fù)理智
2. 發(fā)現(xiàn)員工內(nèi)在卓越品格及優(yōu)勢(shì)
小組討論：如何幫助員工建立新的覺察？
故事導(dǎo)入：訓(xùn)猴還訓(xùn)海豚的管理
3. 與未來建立鏈接并產(chǎn)生新的行動(dòng)
小組討論：如何幫助員工創(chuàng)建新的行動(dòng)？

第三講：教練角色與起源
一、教練角色起源
情境案例：傳統(tǒng)管理與教練式輔導(dǎo)
故事導(dǎo)入：添?高威：滑雪教練與網(wǎng)球教練
1. 商業(yè)教練——管理員工的新思路
2. 教練的定義及教練位置
二、教練型輔導(dǎo)的原理
視頻導(dǎo)入：《死亡爬行》片段分析
游戲體驗(yàn)：試試你的勇氣
1. 教練獲得員工績(jī)效的法則
2. 發(fā)現(xiàn)員工背后正面的意圖
三、三腦原理，激發(fā)員工的底層邏輯
案例導(dǎo)入：假如你被老板叫去辦公室……
1. 爬行腦、情緒腦和智慧腦
2. 如何激活智慧腦，激勵(lì)員工
四、教練式管理測(cè)評(píng)問卷
測(cè)評(píng)問卷：教練干預(yù)問卷
故事導(dǎo)入：公安局里發(fā)生的故事……
1. 測(cè)評(píng)問卷解讀：你的教練領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2. 六類不同教練風(fēng)格的使用
小組練習(xí)：六類問題的使用

第四講：教練型輔導(dǎo)及激勵(lì)技巧及方法
一、欣賞卓越
1. 認(rèn)知卓越
2. 發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢(shì)和卓越
3. 霍金斯能量層級(jí)
游戲互動(dòng)：欣賞卓越的十個(gè)認(rèn)知
二、3F傾聽及實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
案例導(dǎo)入：老板，我不能參加會(huì)議了……
1. 聚焦事實(shí)
2. 聚焦感受
3. 聚焦意圖
小組練習(xí)：3Ｆ傾聽練習(xí)
三、區(qū)分：阻礙員工成長(zhǎng)的限制性信念
1. 區(qū)分事實(shí)與判斷
2. 區(qū)分目標(biāo)與演繹
3. 識(shí)別員工的渴望與限制性信念
4. 破除限制性信念之六脈神劍
5. 發(fā)現(xiàn)員工的正向意圖
小組練習(xí)：如何應(yīng)對(duì)員工限制性信念
四、強(qiáng)有力提問
1. 開放式提問
2. 未來導(dǎo)向的提問
3. “如何……”性的提問
4. 關(guān)于上三層提問對(duì)員工的激勵(lì)
小組練習(xí)：激發(fā)員工的好問題變形記
五、激勵(lì)工具——邏輯層次
1. 環(huán)境、行為、能力
2. 價(jià)值觀、角色、愿景
3. 六個(gè)層級(jí)的有效升級(jí)激勵(lì)
星火教練：激發(fā)員工的高層級(jí)問題

第五講：教練型輔導(dǎo)及激勵(lì)模型
一、幫助員工找到成功的路
案例導(dǎo)入：改變?cè)趺催@么難？
1. 人人都需要被理解
2. 沒有人喜歡被改變
3. GPS導(dǎo)航思維
二、教練型輔導(dǎo)模型
1. 聚焦目標(biāo)——聚焦目標(biāo)階段教練流程
2. 現(xiàn)實(shí)困難——覺察現(xiàn)實(shí)階段教練流程
3. 關(guān)系原因——關(guān)系激勵(lì)階段教練流程
4. 資源選擇——資源選擇階段教練流程
5. 責(zé)任意愿——責(zé)任承諾階段教練流程
工具練習(xí)：教練型輔導(dǎo)及激勵(lì)的工具角色演練
三、管理實(shí)踐建議指導(dǎo)
1. 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
2. 教練的五大原則
3. 教練的覺察思維和成果思維