敢叫日月換新天
建設高績效團隊的六脈神劍
【課程背景】
商場如戰場,狹路相逢勇者勝!在市場上,是什么讓有的公司所向披靡而有的公司卻節節敗退?在公司內部,是什么讓有的部門充滿活力與斗志而有的部門卻暮氣沉沉?同樣都是由人組成的群體,為什么會有如此大的差距?這就是團隊與普通群體的差別。
如何建設一支高績效的團隊,是很多管理者不斷思考的問題,同時也是團隊未來生存與發展的關鍵。華為公司創始人任正非說過,企業之間的競爭,說穿了是管理的競爭。本次課程將為您闡述,建設高績效團隊的管理方法與實現路徑。
【課程收益】
1、掌握團隊的概念與優秀團隊的共性
2、學習團隊發展的階段規律與管理手段
3、掌握團隊目標與績效管理的方法與技巧
4、了解團隊領導力的核心要素與關鍵行為
5、提升團隊建設與管理能力,提高團隊績效
【授課時長】7小時
【授課對象】主管、經理、總監、副總等中層管理者、人力資源體系管理者
【課程特色】理論與實踐相結合;講解與研討相結合;可操作性、可借鑒性強
【課程大綱】
一、什么是團隊?好團隊有哪些特點與共性?
1、什么是團隊?
團隊的概念
構成團隊的五大要素
2、團隊的角色分工與人員構成
團隊成員的角色分工
團隊的崗位要求與人員配置
團隊成員的能力要求與素質模型
3、優秀的團隊有哪些精神面貌和文化特征?
優秀團隊的十個共性
團隊文化的本質與價值
團隊長的使命與價值
二、團隊發展過程中,有哪些規律與特點?如何做好團隊管理?
1、不同發展階段的團隊特點與管理需要
團隊發展的四個階段與特點
不同發展階段的管理需要
團隊長的角色與領導風格
2、團隊管理的四大抓手
團隊的文化與氛圍管理
團隊的機制與制度管理
團隊的矛盾與活力管理
團隊的目標與績效管理
三、如何提升團隊能力并提高團隊績效?
1、高績效團隊的目標管理
團隊的目標制定
團隊長的PDCA
團隊長的關鍵價值
2、績效評價與績效反饋
績效評價
績效反饋
3、如何提升團隊的能力?
績效輔導的概念
績效輔導的步驟與技巧
績效輔導的關鍵事項
練習:績效輔導溝通練習
四、高績效團隊的團隊長有哪些特質?
1、團隊長的權力
權力的來源與分類
多樣化的激勵手段
處罰的技巧與注意事項
2、團隊長的領導力修煉
團隊長的影響
團隊長的領導力來源
團隊長的個人素養與人格魅力
3、團隊長的六戒
五、研討:團隊建設的選育用留策略與計劃