企業(yè)復(fù)盤與績效改進(jìn) ——項(xiàng)目總結(jié)復(fù)盤工作坊

培訓(xùn)受眾:

真實(shí)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所有成員或骨干成員，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，公司分管領(lǐng)導(dǎo)

課程收益:

? 通過團(tuán)隊(duì)復(fù)盤，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整合優(yōu)勢；
? 通過團(tuán)隊(duì)反思，凝聚團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展；
? 通過團(tuán)隊(duì)欣賞，改變團(tuán)隊(duì)心智模式；
? 通過團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)，促進(jìn)管理簡單高效；
? 通過團(tuán)隊(duì)總結(jié)，積累項(xiàng)目知識(shí)經(jīng)驗(yàn)；
? 通過團(tuán)隊(duì)梳理，提升團(tuán)隊(duì)競爭實(shí)力。

課程大綱:

課程大綱

一、課前調(diào)研

1、了解項(xiàng)目按計(jì)劃完成情況；

2、了解客戶項(xiàng)目滿意度情況；

3、確定復(fù)盤項(xiàng)目的樂觀主題；

4、確定開展復(fù)盤的時(shí)間地點(diǎn)；

5、確定復(fù)盤工具和成果要求。

二、課前準(zhǔn)備

1、組建復(fù)盤項(xiàng)目小組，考核宣傳和評(píng)分；

2、提供項(xiàng)目相關(guān)文件，記錄及影像資料；

3、布置復(fù)盤教室環(huán)境，張貼展示資料圖；

4、營造良好復(fù)盤氛圍，做好彩排和模擬。

三、項(xiàng)目復(fù)盤

1、發(fā)現(xiàn)成功

反思項(xiàng)目過程和結(jié)果，艱辛與困苦；

展現(xiàn)項(xiàng)目執(zhí)行和運(yùn)作，優(yōu)勢與幸福；

提煉項(xiàng)目精華和經(jīng)驗(yàn)，成功與亮點(diǎn)；

優(yōu)選項(xiàng)目骨干和模范，發(fā)揚(yáng)與光大。

2、夢想愿景

描繪項(xiàng)目完成后的，意義和價(jià)值；

展示項(xiàng)目成功后的，喜悅和幸福；

共同設(shè)定項(xiàng)目愿景，提升和發(fā)展；

明確未來發(fā)展方向，清晰和有序。

3、設(shè)計(jì)臺(tái)階

厘清實(shí)現(xiàn)未來目標(biāo)的，條件和因素；

構(gòu)建理想化行動(dòng)組織，結(jié)構(gòu)和邏輯；

梳理各類影響因素的，因果和歸類；

提出項(xiàng)目提升方案的，假設(shè)和措施。

4、實(shí)現(xiàn)巔峰

萃取優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)與典范，記錄和傳揚(yáng)；

共識(shí)行動(dòng)目標(biāo)與方向，科學(xué)而合理；

制定行動(dòng)計(jì)劃與標(biāo)準(zhǔn)，積極而有效；

提升員工斗志與動(dòng)力，行為和績效

四、課后跟進(jìn)（可選，可選線上或線下）

1、確定項(xiàng)目優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)小組；

2、組建項(xiàng)目優(yōu)化幫扶小組；

3、分享總結(jié)項(xiàng)目優(yōu)化成果；

4、匯總優(yōu)秀案例編制成冊

五、成果總結(jié)

1、匯總所有研討原始資料并歸檔

2、編寫一篇H5新聞稿，

3、一篇《項(xiàng)目復(fù)盤總結(jié)報(bào)告》，

4、一篇《項(xiàng)目優(yōu)化報(bào)告》（可選）

5、修訂《項(xiàng)目崗位操作手冊》、《項(xiàng)目管理和激勵(lì)機(jī)制》、《項(xiàng)目實(shí)施流程》、《項(xiàng)目跟蹤計(jì)劃和措施》、《行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目流程方案》…（行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目選用）