對象
公司高層領導、中層干部、骨干員工
目的
輔導并組織學員自己制定本部門、崗位規范化改善方案,將理論深化到專項管理、班組工作規范化競爭、直至全員崗位標準創新之中
內容
課程大綱: 第一部分:標桿標準與規范化 1、 企業的管理重心與卓越企業的關注點 2、 沒有科學的標準哪有規范化管理? 3、 標桿管理與其規范化追求 4、 標桿管理的類型與對規范化管理的決定性作用 5、 規范化的模仿與創造 第二部分:規范化管理的目標分析與選擇 1、 哪些工作需要規范化? 2、 如何制定規范化標準? 3、 推行規范化管理中的問題 4、 如何發現非規范化的管理問題? 第三部分:標桿思維與規范化路線 1、 做好規范化需要那些意識基礎和思維模式? 2、 剪刀式思維法——制定規范的工作流程 3、 譜系圖思維法——理順管理思路的超級思維法 4、 一域多層思維法——通過問題分析來建立規范化執行標準 5、 規范化管理與全局思維 第四部分:獲取規范化的管理能力 1、 標桿超越——從過時的標準到標準的全面塑造 2、 規范化與崗位標準 3、 規范化標準的指標分解 第五部分:規范化管理的文化與化育 1、 創建規范化的工作環境 2、 關注標準執行的工作氛圍管理 3、 規范化的管理工具 第六部分:輔導規范化管理的標準提升推行方案