【通過(guò)本課程您將學(xué)習(xí)到】 成交的時(shí)機(jī)把握與掌控 常用的促成方式、方法 客戶(hù)成交前的各種征兆
一、影響簽單的16個(gè)因素
1、小組討論:什么原因會(huì)導(dǎo)致不成交?
? 客戶(hù)采購(gòu)心理-行為分析:
? 客戶(hù)不簽單的10個(gè)原因及應(yīng)對(duì)策略:
? 情景演示,案例分析
1、成功促成交易的12個(gè)前提:
2、小組討論:什么情況下客戶(hù)渴望成交?
? 客戶(hù)成交前必須說(shuō)服自己的3個(gè)問(wèn)題:
? 客戶(hù)渴望成交的6個(gè)前提
? 情景演示,案例分析
二、成交時(shí)機(jī)與客戶(hù)反應(yīng)
1、 影響客戶(hù)成交的9大關(guān)鍵因素
? 采購(gòu)金額的影響
? 采購(gòu)頻次的影響
? 采購(gòu)目的與類(lèi)型的影響
? 采購(gòu)決策的影響
? 銷(xiāo)售類(lèi)型的影響
? 銷(xiāo)售談判的影響
? 客戶(hù)類(lèi)型的影響
? 個(gè)人 組織——理性 感性
1、客戶(hù)成交前的征兆
2、常見(jiàn)的促成方法
? 情景演示,案例分析
三、促成交易的常見(jiàn)禁忌
1、客戶(hù)促成大禁忌
2、客戶(hù)促成的細(xì)節(jié)禁忌
? 情景演示,案例分析
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