.制造業(yè)總經(jīng)理、副總、質(zhì)量代表、生產(chǎn)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)
.項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理人員
.質(zhì)量總監(jiān)、質(zhì)量管理體系推進(jìn)主管、有關(guān)人員等
.APQP/PPAP(產(chǎn)品質(zhì)量先期規(guī)劃)程序和作業(yè)的整體概念
.APQP所有相關(guān)的質(zhì)量作業(yè)之間的關(guān)聯(lián)性和流程
.車輛零組件業(yè)各階(tier)供應(yīng)商所必備的知識(shí)和工具
.任何產(chǎn)業(yè)別企業(yè)作產(chǎn)品開(kāi)發(fā),生產(chǎn)制造準(zhǔn)備能采用的程序
1.APQP推行與深入應(yīng)用的基本原理與架構(gòu)
1.1.從質(zhì)量控制開(kāi)始到達(dá)成卓越質(zhì)量的歷程
1.2.主機(jī)廠與供應(yīng)商協(xié)同開(kāi)發(fā)的模式說(shuō)明
1.3.主機(jī)廠的關(guān)鍵產(chǎn)品(開(kāi)發(fā))質(zhì)量策劃活動(dòng)說(shuō)明
1.4.APQP與項(xiàng)目管理節(jié)點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系說(shuō)明(實(shí)例參考)
1.5.APQP過(guò)程參考流程說(shuō)明(未顯示階段)
1.6.APQP過(guò)程參考流程說(shuō)明(按階段顯示)
1.7.以APQP為基礎(chǔ)的供應(yīng)商質(zhì)量改進(jìn)程序簡(jiǎn)介(實(shí)例參考)
1.8.以APQP為基礎(chǔ)的供應(yīng)商產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系圖簡(jiǎn)介(實(shí)例參考)
1.9.問(wèn)題回答與記錄
2.APQP概述
2.1.質(zhì)量先期策劃(APQP)與控制計(jì)劃(CP)手冊(cè)簡(jiǎn)介
2.2.產(chǎn)品質(zhì)量策劃PDCA循環(huán)
2.3.產(chǎn)品質(zhì)量策劃責(zé)任矩陣圖
2.3.1建立新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)責(zé)任矩陣圖
2.4.產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則
2.5.APQP的五個(gè)階段
2.6.問(wèn)題回答與記錄
3.策劃和項(xiàng)目定義(第一階段)
3.1.第一階段簡(jiǎn)介
3.2.第一階段的輸入和輸出
3.3.輸入-顧客的聲音(VOC)簡(jiǎn)介
3.3.1.質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)(QFD)工具簡(jiǎn)介
3.4.輸入-業(yè)務(wù)計(jì)劃/營(yíng)銷策略簡(jiǎn)介
3.5.輸入-產(chǎn)品/過(guò)程標(biāo)桿(Benchmarking)數(shù)據(jù)簡(jiǎn)介
3.6.輸入-產(chǎn)品/過(guò)程設(shè)想簡(jiǎn)介
3.7.輸入-產(chǎn)品可靠性研究簡(jiǎn)介
3.8.輸入-顧客輸入簡(jiǎn)介
3.9.輸出-設(shè)計(jì)目標(biāo)簡(jiǎn)介
3.10.輸出-可靠性和質(zhì)量目標(biāo)簡(jiǎn)介
3.11.輸出-初始材料清單簡(jiǎn)介
3.12.輸出-初始過(guò)程流程圖簡(jiǎn)介
3.13.輸出-初始產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性清單詳述
3.14.輸出-產(chǎn)品保證計(jì)劃簡(jiǎn)介
3.15.輸出-管理者支持
3.16.本階段關(guān)鍵產(chǎn)品質(zhì)量策劃活動(dòng)輸入/輸出的關(guān)聯(lián)性
3.17.問(wèn)題回答與記錄
4.產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)(第二階段)
4.1.第二階段簡(jiǎn)介
4.2.第二階段的輸入和輸出
4.3.輸出-設(shè)計(jì)失效模式和后果分析(DFMEA)簡(jiǎn)介
4.3.1.DFMEA中特殊特性的識(shí)別
4.4.輸出-可制造性和裝配(DFM & DFA)的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)介
4.5.輸出-設(shè)計(jì)驗(yàn)證(DV)簡(jiǎn)介
4.6.輸出-設(shè)計(jì)評(píng)審簡(jiǎn)介
4.7.輸出-樣件制造-控制計(jì)劃簡(jiǎn)介
4.8.輸出-工程圖紙簡(jiǎn)介
4.9.輸出-工程規(guī)范簡(jiǎn)介
4.10.輸出-材料規(guī)范簡(jiǎn)介
4.11.輸出-圖紙和規(guī)范的變更簡(jiǎn)介
4.12.輸出-新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求簡(jiǎn)介
4.13.輸出-特殊產(chǎn)品和過(guò)程特性簡(jiǎn)介
4.14.輸出-量具和試驗(yàn)設(shè)備要求簡(jiǎn)介
4.15.輸出-小組可行性承諾和管理者支持
4.16.本階段關(guān)鍵產(chǎn)品質(zhì)量策劃活動(dòng)輸入/輸出的關(guān)聯(lián)性
4.17.問(wèn)題回答與記錄
5.過(guò)程的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)(第三階段)
5.1.第三階段簡(jiǎn)介
5.2.第三階段的輸入和輸出
5.3.輸出-包裝標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介
5.4.輸出-產(chǎn)品/過(guò)程質(zhì)量評(píng)審簡(jiǎn)介
5.5.輸出-過(guò)程流程圖簡(jiǎn)介
5.6.輸出-場(chǎng)地平面布置圖簡(jiǎn)介
5.7.輸出-特性矩陣圖簡(jiǎn)介
5.8.輸出-過(guò)程失效模式及后果分析(PFMEA)簡(jiǎn)介
5.8.1.DFMEA和PFMEA作業(yè)關(guān)聯(lián)性簡(jiǎn)介
5.8.2.DFMEA中和PFMEA中的特殊特性關(guān)聯(lián)性簡(jiǎn)介
5.9.輸出-試生產(chǎn)控制計(jì)劃(CP)簡(jiǎn)介
5.9.1.PFMEA和CP作業(yè)關(guān)聯(lián)性簡(jiǎn)介
5.10.輸出-過(guò)程指導(dǎo)書(shū)簡(jiǎn)介
5.11.輸出-測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃簡(jiǎn)介
5.11.1.測(cè)量系統(tǒng)分析(MSA)工具簡(jiǎn)介
5.12.輸出-初始過(guò)程能力研究計(jì)劃簡(jiǎn)介
5.12.1.統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制(SPC)工具簡(jiǎn)介
5.13.輸出-包裝規(guī)范簡(jiǎn)介
5.14.輸出-管理者支持
5.15.本階段關(guān)鍵產(chǎn)品質(zhì)量策劃活動(dòng)輸入/輸出的關(guān)聯(lián)性
5.16.問(wèn)題回答與記錄
6.產(chǎn)品和過(guò)程的確認(rèn)(第四階段)
6.1.第四階段簡(jiǎn)介
6.2.第四階段的輸入和輸出
6.3.輸出-試生產(chǎn)簡(jiǎn)介
6.3.1.生產(chǎn)能力驗(yàn)證與確認(rèn)簡(jiǎn)介
6.4.輸出-測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)簡(jiǎn)介
6.5.輸出-初始的過(guò)程能力分析簡(jiǎn)介
6.6.輸出-生產(chǎn)件審批簡(jiǎn)介
6.7.輸出-生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)(PV)簡(jiǎn)介
6.8.輸出-包裝評(píng)價(jià)簡(jiǎn)介
6.9.輸出-生產(chǎn)控制計(jì)劃簡(jiǎn)介
6.9.1.樣件控制計(jì)劃、試生產(chǎn)控制計(jì)劃與生產(chǎn)控制計(jì)劃的關(guān)聯(lián)性
6.10.輸出-質(zhì)量策劃認(rèn)定和管理層支持
6.11.本階段關(guān)鍵產(chǎn)品質(zhì)量策劃活動(dòng)輸入/輸出的關(guān)聯(lián)性
6.12.問(wèn)題回答與記錄
7.反饋、評(píng)估和糾正行動(dòng)(第五階段)
7.1.第五階段簡(jiǎn)介
7.2.輸出-變差減少
7.3.輸出-顧客滿意提高
7.4.輸出-交付和服務(wù)績(jī)效改進(jìn)
7.5.輸出-問(wèn)題解決、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和最佳實(shí)踐簡(jiǎn)介
7.6.問(wèn)題回答與記錄
8.生產(chǎn)件核準(zhǔn)程序(PPAP)
8.1.PPAP的目的和適用性
8.2.PPAP過(guò)程流程圖(示例)
8.3.APQP和PPAP的關(guān)系
8.4.主機(jī)廠生產(chǎn)件批準(zhǔn)工作流(參考)
8.5.主機(jī)廠執(zhí)行PPAP的條件(參考)
8.5.1.主機(jī)廠PPAP會(huì)簽范例
8.6.主機(jī)廠生產(chǎn)件批準(zhǔn)過(guò)程策劃(參考)
8.6.1.PPAP提交要求
8.6.2.PPAP提交等級(jí)
8.6.3.零件批準(zhǔn)要求
8.7.主機(jī)廠PPAP現(xiàn)場(chǎng)審核
8.8.PPAP生產(chǎn)過(guò)程要求
8.9.初始過(guò)程研究
8.10.實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可
8.11.外觀批準(zhǔn)報(bào)告
8.12.PPAP零件提交狀態(tài)
8.13.PPAP記錄的保存
8.14.生產(chǎn)件樣品及標(biāo)準(zhǔn)樣品
8.15.零件提交保證書(shū)(PSW)
8.16.主機(jī)廠對(duì)供應(yīng)商的APQP/PPAP管理范例(分段式PPAP)
8.16.1.分段式PPAP提交物清單(范例)
8.16.2.建立APQP/PPAP管理IT系統(tǒng)
8.17.問(wèn)題回答與記錄
9.總結(jié)與交流
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