《情境領(lǐng)導(dǎo)?—管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的必然修煉》

【課程背景】

情境領(lǐng)導(dǎo)模式由世界領(lǐng)導(dǎo)力大師、世界組織行為學(xué)大師保羅?赫塞博士領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)立。1969年，保羅?赫塞博士（Dr. Paul Hersey）全面闡述了情境領(lǐng)導(dǎo)理論。該理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的行為要與被領(lǐng)導(dǎo)者的準(zhǔn)備度相適應(yīng)才能取得有效的領(lǐng)導(dǎo)效果，它要求主管要同時扮演管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的兩種角色，而且主管首先是一個領(lǐng)導(dǎo)者，其次才是管理者。傳統(tǒng)管理理論認(rèn)為，一個員工要么勝任工作要么不勝任工作。然而情境領(lǐng)導(dǎo)模型揚棄了這種“非此即彼”的二元認(rèn)識論的陳舊思維模式。情境領(lǐng)導(dǎo)理論將一個員工在工作中的表現(xiàn)分為四種可能性（即四種準(zhǔn)備度）。針對員工的準(zhǔn)備度的波動，主管作為領(lǐng)導(dǎo)者可以使用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來影響被領(lǐng)導(dǎo)者。這就為各級主管如何有效輔導(dǎo)員工、如何有效激勵員工、如何建設(shè)團隊提供了操作性極強的解決方案。同時，情境領(lǐng)導(dǎo)理論指出，領(lǐng)導(dǎo)力就是執(zhí)行力，這就為困擾中國事業(yè)單位和中國企業(yè)多年的執(zhí)行力問題提供了根本性的解決之道。

情境領(lǐng)導(dǎo)是同時關(guān)注績效和部屬的實用型領(lǐng)導(dǎo)技能，它主張根據(jù)情境的不同，通過對被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度的判斷來使領(lǐng)導(dǎo)者適時調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這種領(lǐng)導(dǎo)方式有助于經(jīng)理人帶領(lǐng)部屬取得最佳績效，從而提高部屬滿意度，并實現(xiàn)團隊的持續(xù)成長。

情景領(lǐng)導(dǎo)理論及其模式為古老的領(lǐng)導(dǎo)話題提供了新的解決思路，從而受到各類企業(yè)的大力關(guān)注。時至今日，全球已有150余個國家和地區(qū)的數(shù)千萬經(jīng)理人接受過這一培訓(xùn)并在應(yīng)用此模式，情境領(lǐng)導(dǎo)已成為全球職業(yè)經(jīng)理人的成功必選。GE、愛立信、摩托羅拉、IBM、微軟、通用汽車、蘋果電腦等知名企業(yè)更是視之為高級經(jīng)理人員的常年必修課程。

【課程優(yōu)勢】

  全球經(jīng)典課程，歷經(jīng)40年不衰

  結(jié)構(gòu)清晰，理論與方法實用

  管理與領(lǐng)導(dǎo)方法相結(jié)合

  基實的心理學(xué)基礎(chǔ)；心理學(xué)與管理學(xué)的強烈結(jié)合

本課程是領(lǐng)袖人才訓(xùn)練計劃的核心課程，專門培養(yǎng)現(xiàn)代化的高級管理人才。該課程采用混成式的學(xué)習(xí)方式和先進的引導(dǎo)式教學(xué)，采用行動學(xué)習(xí)法，結(jié)合國際上領(lǐng)先的管理知識，為身處激烈競爭的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人才提供了一個多元化的學(xué)習(xí)發(fā)展平臺。受訓(xùn)者將形成一種富有成效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，掌握先進的管理理論和工具，學(xué)會指導(dǎo)和激勵員工的方法，成功地處理風(fēng)險和解決突如其來的問題，建設(shè)有效的溝通和工作團隊。

【課程目標(biāo)】

   個人受益：

1.使學(xué)員明確自身的角色定位。  

2.增強學(xué)員提升下屬績效的能力。  

3.使學(xué)員更好地了解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，有助于發(fā)揮所長，并彌補不足。

4.可大大提升影響他人的能力，并有效地支配自己的時間。

5.學(xué)員大大提升訓(xùn)練下屬的能力.

   團隊收益：

1.可減少優(yōu)秀員工流失，并提升團隊績效。

2.可塑造績效導(dǎo)向、注重執(zhí)行的工作氛圍。

3.可達成高員工滿意率、高目標(biāo)達成率。

4.提升團隊績效能力

   組織收益：

1.提升組織整體執(zhí)行能力。

2.有助于在組織內(nèi)形成、建立溝通績效的共通語言。

3.有助于培育高素質(zhì)的經(jīng)理人

【授課對象】

董事長、CEO、總經(jīng)理、副總經(jīng)理，各組織與企事業(yè)單位的高層領(lǐng)導(dǎo)

部門經(jīng)理、總監(jiān)、部門主管、子分公司經(jīng)理

各組織與企事業(yè)單位的中層管理及基層管理人員

對領(lǐng)導(dǎo)力與管理感興趣人員、想在管理上有所進步的人員等

【培訓(xùn)形式】

講授、案例分析、視頻演示、分組討論、實操演練、行動學(xué)習(xí)、混合式學(xué)習(xí)方式。

【課程內(nèi)容】          

概說

一、管理風(fēng)格與情境領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查

組織管理的三角關(guān)系

領(lǐng)導(dǎo)技能的三層次

什么是領(lǐng)導(dǎo)

什么是有效領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)者定義

領(lǐng)導(dǎo)力定義

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格定義

二、情境領(lǐng)導(dǎo)使用

準(zhǔn)備績效準(zhǔn)備度

明確工作內(nèi)容

工作內(nèi)容的三個層面

績效準(zhǔn)備度

績效準(zhǔn)備度的二維面

績效準(zhǔn)備度的六個內(nèi)容

錄像與案例分析

三、決定績效準(zhǔn)備度狀態(tài)

2.1 準(zhǔn)備度四類型

2.2 準(zhǔn)備度四象限具體表現(xiàn)

2.3 特定工作績效準(zhǔn)備度評估

2.4錄像與案例分析

四、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3.1 領(lǐng)導(dǎo)行為包含的兩層次

3.2 什么是工作行為

3.3 什么是關(guān)系行為

3.4 領(lǐng)導(dǎo)行為的四種類型

3.5 匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

五、承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

領(lǐng)導(dǎo)行為有度

領(lǐng)導(dǎo)行為改變的“四因”

權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有效性的保障（Jack 案例）

權(quán)力類型（組織權(quán)力、個人權(quán)力）

顯示出你的權(quán)力

權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

六、達成績效

高效領(lǐng)導(dǎo)者的回報

相信員工

員工做你所期望的

發(fā)展員工

提升準(zhǔn)備度

承擔(dān)風(fēng)險

員工的發(fā)展是漸進的

將關(guān)系行為作為一種獎勵

員工的績效準(zhǔn)備度是變化時需求變化

運用獎賞

及時成長（積極性紀(jì)律約束）

七、問答