對象
生產部及工程部主管和經理，工業工程師，工藝工程師，產品研發人員、質量改進人員、制造技術人員等人員。
目的
本課程通過講解、案例研討、故事啟發、視頻展示、角色練習、游戲領悟等等方法，幫助學員達成以下目的： ?旨在通過豐富的圖例演示，使學員了解無需質量檢驗，最終達到零缺陷的質量工具。 ?掌握產品質量問題缺陷產生原因，了解產品缺陷和設計、過程的關系，以及其錯誤產生的主要原因 ?掌握Poka Yoke的基本原理及應用 ?掌握管理潛在漏洞的技巧 ?了解標準化預防差錯管理 ?掌握及時發現不良并采取相應措施，進行斷根和防止損失擴大化的措施
內容
課程大綱：
第一單元：防錯系統功能簡介
? 防錯系統功能概述
墨菲定律
缺陷與錯誤的關系
錯誤產生的根源
? 什么是防錯法
? 防錯法的作用
? 防錯法的基本功能
? 防止錯誤和零缺陷
視頻分享和案例分析：錯誤產生根源和防止錯誤的意義
討論：生活中常見的差錯預防案例
第二單元：預防差錯的基本原理
? 防錯的意義
? 對待錯誤的基本觀點
? 防錯的基本思路
傳統質量控制與防錯對比
人的知覺的特點
差錯預防的設計思路
? 防錯的基本原則
? 防錯的基本原理和TRIZ創新48原理
十大原理簡介
十大原理的應用介紹
案例分析和視頻分享
? 防錯的基本技術方案
討論一：防錯基本原理在工作中的實際應用情況
第三單元：防錯方案設計介紹
? 11類基本的防錯裝置
模板、工裝、夾具等機械結構防錯
物理接觸裝置-接觸器、接觸開關、微動開關、計數器等
能量傳感器-溫度控制器、光學傳感器、光柵等
報警傳感器-聲學報警、光學報警等
顏色傳感器
其它傳感器
? 防錯法的探測手段
檢測的三種模式-判斷檢測、信息檢測、錯誤源檢測
檢測和預防
案例分析和視頻分享：各種防錯設計案例
第四單元：防錯方案設計中的五大實戰類型和實施原則
? 針對缺陷材料的防錯原則和案例分析
? 針對信息錯誤的防錯原則和案例分析
不明確信息類型
不正確信息類型
量具誤讀誤量誤解類型
疏忽信息類型
不正確警告類型
? 不重合、誤調整和時間延誤的防錯原則和案例分析
不重合類型
誤調整類型
時間延誤類型
? 疏忽或犯錯的防錯原則和案例分析
附加零件或材料類型
執行被禁止的操作類型
遺漏操作類型
遺漏零件或數錯 類型
? 選擇錯誤的防錯原則和案例分析
錯誤的概念或材料類型
選擇錯誤的目標類型
選擇錯誤的定位類型
選擇錯誤的操作類型
選擇錯誤的零件類型
選擇錯誤的方向類型
案例分析和視頻分享：各種防錯設計案例；經典電影中的防錯分享
練習一：根據給定案例設計防錯方案
練習二：根據給定案例設計防錯方案
第五單元：制度化防錯系統
? 防錯的等級
? SDCA和PDCA
? 防錯系統管理和決策過程
? 防錯方案的評估
防錯的應用場合
防錯方案的評估與選擇
? 防錯系統的運作
案例分析和分享
