【課程學時】1天
【培訓對象】管理者
【課程收益】
l 系統學習目標管理的實戰流程;
l 通過課堂講解和學員課堂實戰,掌握目標任務分解、推動和評估的流程和方法;
l 通過基于工作崗位的實戰模擬演練,使學員掌握目標任務分解與推動技巧。
【課程大綱】
1. 目標管理流程
l 目標管理五要素
l 目標管理的流程
n 目標管理的三個階段
n 目標管理的實施步驟
n 目標管理程序
2. 目標的設定與分解
l 目標設定的10個步驟
l 目標設定的SMART原則
n 目標設定的依據
n 目標設定的期限
n 目標設定的方法
n 目標設定的程序
l 案例:某公司201X年經營目標
l 實戰:設置公司級的目標
l 目標任務分解與保證系統圖
n 目標體系圖
u 目標體系圖實例
l 如何制定部門目標
n 實戰:設置部門級的目標
l 如何為下屬設定目標
n 實戰:設置崗位級的目標
l 目標的五個評價標準
l 目標溝通會談
n 識別下屬的發展階段
n 目標溝通
3. 目標管理的實施
l 計劃&目標
l 目標任務達成的關鍵行動措施:5W2H
n 案例:目標分解與行動計劃
n 實戰:設置部門級目標的關鍵行動措施
l 目標實施過程的管控流程
n 管控路程圖
n 目標執行和檢查網絡表
n 控制的原則
n 實例:了解目標執行結果的各種會議
l 建立有效的目標管理制度
l 三種常用的進度計劃報告
4. 目標成果的考核
l 成果考核的六項要素
l 考核角色及職能
l 成果考評中的溝通
l 考核結果的運用
n 管理、技術人員激勵實施量表
n 普通員工激勵實施量表
注:實際課程會與課程大綱稍有差異。