課程背景:
你的企業員工是否遇到如下問題:
1.心情時好時壞,心情不好時,工作效率低下。
2.心情不好時,對客戶的服務態度變差。
3.忍不住對下屬發脾氣,不能很好地下達指令,讓員工內心感到委屈。
4.表面鎮靜自若,長期將不愉快埋在心底,不及時排解情緒壓力導致生悶氣。
5.遇到重要工作任務,無法承受壓力。
如何才能幫助員工快速的整理思路,開發出一門情緒管理、結構合理的課程框架呢?如何才能使他們始終保持積極心態并投入工作激情?
針對此情況,丁老師開發了2天版本《員工情緒減壓管理》課程,可以幫助他們在極短時間內,掌握情緒管理技巧,獲悉幸福人生的底層邏輯。
課程收益:
1.了解情緒管理的重要性;
2.有效提前預防,使員工們掌握舒壓方法,避免壓力堆積;
3.迅速掌握轉化負面/混亂情緒的技巧,具備正能量及調節力;
4.學會有效人際關系管理,提高員工的情商力。
教學目標:
1.了解情緒,提高員工自我的情緒意識;
2.運用心理學投射原理(心靈圖卡),剖析情緒產生的深層次原因;
3.能夠撰寫出可衡量的情緒區域,并給出對應課堂檢驗方式;
4.能夠針對不同的情緒類型,設計對應的演練環節;
5.提供覺察日記打卡工具,有效跟蹤課程落實到職場應用的效果。
課程時間:兩天(6小時/天)
授課對象:針對職場人士
授課方式:理論講授、案例分析、小組討論、經驗分享、實戰演練、游戲互動
課程大綱
引入
1.情緒冰山
2.企業員工的情緒困惑
一、情緒的來源
本節:了解情緒觸發機制,每個人都是OK的
1.1人人都會面臨的問題
三重腦,與身俱來
不要和女人講道理
再成功的人也有情緒問題
1.2對情緒的五個誤解
積極情緒是好的,消極情緒是不好的
只要控制好自己,“壞情緒”就不會影響我們
只有“負面情緒”被消除,我們才會過得更好
流露情緒是軟弱的表現,比如男兒有淚不輕彈,上司就該無所不能
情緒是不由自主,不受控制的怪物
二、情緒的覺察
本節:覺察每個情緒背后的價值
2.1中國特色情緒觀
中庸之道
記憶留存
壓力狀態及脈輪測試
壓力狀態及脈輪測試解析
2.2培養情緒覺察的能力
理想化的三種狀態
如何分辨情緒
覺察負面情緒、鏈接正面情緒
情緒能量層級——霍金斯能量層級
情緒和馬斯洛理論的關系
找找你的激情源動力
2.3情緒背后的價值
煩躁的價值
憤怒的價值
抑郁的價值
內疚的價值
三、學會接納自己與他人
本節:允許一切的發生
3.1何為接納
本我原始屬性
自我適應社會的自己
超我活得通透自在
松一松你的人生規條
人際距離:親密距離、個人距離、社會距離、公眾距離
3.2練習如何接納自我
自我認可不是自我欺騙
練習:雙人鏡
不完美本來就是完美
練習:優點自我肯定N+1
你是你自己的人生導演
練習:做一回人生導演
增加自我接納的練習
練習:肯定句式,想一個你渴望成功的場景,成功人士的特質
3.3職場禁忌
職場口訣:四爭四不爭
職場禁忌:泄密、目中無人、背后說人壞話、太羅嗦、亂傳話、高調做人
3.4職場見招拆招
大BOSS,不可怕
競爭對手,怎么應對
被人陷害,怎么辦
如何擺脫“老好人”標簽
重視對方,真誠的贊美
四、及時轉化負面情緒
本節:體驗覺察日記的魅力
4.1信念的力量
魯豫有約,人生沒有過不去的坎兒
我命由我不由天,滾蛋吧,負面君
自嘲讓你放松
信念挑戰P
清醒的樂觀,量力而行
4.2選擇和當下
墨菲定律:意念影響結果
皮格馬利翁效應:積極暗示,容易夢想成真
搞清一個概念:負面情緒和混亂情緒
快樂是一種選擇
活在當下
4.3提升被誤解的能力
放下執念,談何容易【種子故事】
培養同理心
同理心的概念
換位思考
情緒轉移效應:情緒會傳染.
4.4覺察日記
ABC理論
為何被B牽著鼻子走,病態模式,恐怖化、應該化、合理化
分辨事實和判斷
覺察日記的作用
學以致用不如用以致學
五、轉化情緒之團隊協作
本節:傾聽與表達
5.1傾聽
3F傾聽
贊美的力量
5.2贊美練習
有效表達yes,and
5.3隊員協作——英雄之旅
幸福的底層邏輯,感知“因”,影響到“果”
換個角度看世界:焦點在哪里、結果就在那里
OH卡自我探索
英雄之旅:設定團隊目標,協力完成任務
六、解壓篇
本節:健康為本,工作更有保障
6.1什么是精力及如何管理精力
平衡壓力與恢復
效率VS效能
6.2通過平衡飲食營養和改善睡眠質量提升能量
吃出輕盈
高枕無憂
6.3穴位敲擊法
七種主要情緒對應的穴位
五行敲擊法
6.4肢體解壓法
高能姿勢
運動解壓
個性展示