〖課程目標〗
1、分享講師9年企業NPI及上百場NPI企業培訓的專業經驗,通過現場互動幫助學員理清適合自己企業的新產品項目管理思路;
2、掌握業界最佳的新產品項目管理模式與實踐,并總結如何與公司的規模相適應來建立NPI流程與路徑;
3、掌握新產品項目管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關鍵構成要素;
4、掌握科學的新產品開發流程和技術工具集(項目技術路徑),這部分是課程核心并貫穿始終;
5、分享講師關于新品開發項目的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學員制定Action Plan,每章節都有輸出,使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好地實施NPI系統優化和完成過程輸出;
6、潛在培養NPI經理,擔當人及跨部門項目骨干。
〖課程大綱〗
說明:課程分基本項目管理知識要點和模擬產品項目的實踐兩部分,但是基本要點部分也包含了學員參與和輸出。
第一天內容:
項目管理基本要點部分:
第一部分 制造業中新產品項目管理現實情況
1、項目管理的共有特征
2、現今制造業中多樣化的產品項目類型
3、新產品型項目的定義和界定
4、項目范圍和公司產品項目類型的定義(項目章程演練)
5、制造業項目管理知識體系和構成要素
6、項目流程與項目路徑的區別/聯系與作用
7、目前制造型企業普遍遇到的項目管理障礙
8、制造業新產品項目管理推行的三個分離原則
實際企業案例及演練
相關工作:項目管理評估表
項目章程的一部分
第二部分 新產品項目組織與職能
1、項目管理組織的運行
2、根據項目的業務導向建立合適的項目團隊
3、矩陣架構的類型和有效性
4、項目負責人的角色與職能定位
5、核心跨部門項目團隊成員的角色
6、職能部門經理的支持性工作(及部門支持性人員)
7、項目組織的誤區與常見問題
相關工作:共同設計或優化現有的的跨部門項目組織
項目章程的一部分
第三部分 項目流程與計劃
1、制造型企業項目流程的特殊性(雙軌型或多軌型)
2、新產品項目流程的構成(執行流程與技術/實現路徑)
3、項目流程案例(共同探討與判定)
4、項目路徑案例
5、項目時間計劃與階段
6、項目節點里程碑(制造業此項較簡潔明確)
7、項目時間計劃與階段
8、項目計劃工具,WBS(工作分解),網絡圖與甘特圖
9、行動資源、跟進評價與控制
相關工作:
學員參與評估合理的項目流程模式
學員學習初步的項目計劃指定
初步掌握項目計劃工具
項目的開展實踐:
第四部分 新產品導入(立項)管理-----實際產品項目啟動與先期策劃
1、先期產品策劃與互動
2、項目立項書的制訂
3、新產品內部發布的內容組織
4、信息組織及工作布置
5、結構化的整體客戶需求分析
6、產品技術及質量要求初步分析
7、項目可行性初步評估
8、資源需求分析
9、項目立項發布—二次發布的組織
實際企業案例及演練
實際工作:項目立項及先期工作
第五部分 客戶要求分析與跟進
1、客戶要求分析在新品項目中的持續性
2、參與客戶要求跟進的人員需求
3、可能發生的需求變動、調正和追加
4、客戶要求求分析的細化和跟進
5、客戶要求分析的一些方法
6、客戶要求分析的實戰與資料
實際企業案例及演練
實際工作:客戶要求分析報告和資料列表
第六部分 項目技術路徑展開
1、技術路徑的作用(技術工具方法集合
2、技術路徑在產品項目全過程不同階段的分布
3、技術路徑的幾種類型
4、不同的客戶方對技術路徑的要求
5、關鍵技術要點
6、技術路徑所包含的工作量
7、技術路徑的案例
8、相關任務的合理組織和職能分配(難點)
這部分是企業普遍容易遇到障礙的地方,也是一些客戶產生大量附加要求的關鍵
結合產品實例進行技術路徑分析演練
關鍵參數展開
DFM路徑模板
這部分的理解和相關案例,以及和實際產品結合需要稍長時間
第二天內容
第七部分 工藝整備與生產資源
1、項目階段中的產品實現節點
2、制造可行性的分析與跟進
3、生產資源計劃
4、生產排期計劃與客戶計劃的接軌
5、樣件、試產、與量產的整備
6、工藝整備的內容(將其流程化)
7、工藝策劃與設置
8、工藝技術文件的制訂
9、關鍵工藝技術文件要求
相關工作:
生產整備計劃
工藝整備文件
制造可行性檢查表
相關流程
第八部分 新產品項目質量控制
1、新產品誕生過程的質量定義
2、項目質量和產品質量的區別與聯系
3、新產品質量的形成路徑和內在原則
4、配合產品項目質量的組織變化
5、項目質量人員和項目質量角色的區別
6、質量人員怎樣介入整個周期
7、新產品質量計劃和質量控制任務分解
8、項目質量驗證及確認工作
9、相關的試驗及檢驗策劃
10、相關質量資料及報告
11、項目評審要求(這也是質量控制內容)
在實際工作中客戶方質量要求是很多樣化的
工作內容:項目質量計劃
第九部分 項目物料供應跟進
1、產品項目物料需求分析
2、項目物料供應類型
3、關鍵物料與關鍵供應商定義
4、“三新”物料的子項目與總體關系
5、三新物料的外部管理流程及節點
6、外協物料的質量保證
7、項目團隊相關職能及能力要求
這一部分是制造型企業項目管理普遍難點
實際企業案例及演練
第十部分 新產品項目計劃,進度及跟進
1、項目計劃的整體和局部的整合
2、計劃的制訂與監控
3、階段輸出定義
4、時間進度計劃制訂的工作內容
5、網絡計劃和甘特圖的關聯應用
6、關鍵時間節點控制與責任規定
7、項目工期預計
8、項目資料的整理與跟進
這部分也是對之前內容的綜合總結
實際工作:計劃、進度及資料整合
第十一部分 新產品項目風險控制
1、項目風險控制概述
2、項目風險控制循環
3、項目風險分析工具
4、新產品導入風險和障礙分析
5、利用項目風險的階段包容性來控制風險
6、質量風險與時間風險、供應風險、成本風險的交互關系
實際企業案例及工具演練
工作內容:項目風險分析控制模板
課程總結及發布 制造業項目管理技巧
學員發布課程實踐內容的整合資料
老師評估
提問答疑