董儀
            • 董儀高級禮儀注冊培訓師,中國形象設計協會名家講師團講師
            • 擅長領域: 商務禮儀
            • 講師報價: 面議
            • 常駐城市:南京市
            • 學員評價: 暫無評價 發表評價
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            《職業素養與職場禮儀》

            主講老師:董儀
            發布時間:2020-11-11 13:54:03
            課程詳情:

            課程時間: 一天,共6課時

            授課方式: 案例體驗 實戰方法 現場示范 角色扮演 提問互動 分組討論 精彩點評

            授課特色: 精彩的案例、現場點評、示范、訓練、角色模擬、討論有機結合,方便學員迅速掌握知識要領

            課程背景:

            職業素質在今天的激烈競爭中顯得極為重要,職業素質是企業和有關單位選用人才的第一標準;職業素質是職場致勝、事業成功的第一法寶。而職業素質往往和職業禮儀緊密相連,擁有良好的職業素質必須懂得職場禮儀,而熟悉職場禮儀是培養良好職業道德的前提。

            培訓收益:

            通過本次培訓讓員工了解并掌握職場禮儀,并使學員懂得職場中應當遵循的一系列禮儀規范,用一種恰當合理方式與人溝通和交流,將使員工的職業形象大為提高,同時也提高企業的整體對外形象。

            課程內容:

            第一篇:員工職場形象氣質篇

            “you are what you wear”

            亮麗也是一種冒犯——職場中如何把握“漂亮”的尺度

            端莊比時尚更重要----商務著裝如何在張揚中內斂

            男女穿衣細節講究與搭配藝術---優雅與干練共存,紳士與權威并重

            發型、妝容、鞋襪、首飾的完美搭配

            微笑與眼神——完美表情訓練

            第二篇:無聲的尊重與得體---儀態與常用禮儀動作專項訓練

            站姿訓練——糾正不良的體態

            優雅坐姿

            第三篇:商務交往禮儀

            稱呼的藝術

            自我介紹與居間介紹的禮儀與禁忌

            握手禮儀

            名片禮儀

            示意禮與頷首禮

            人際空間距離

            路遇的禮儀

            手位禮儀

            引領禮儀

            敲門的禮儀

            告辭禮儀

            乘電梯禮儀

            樓梯行進禮儀

            第四篇:商務交往--通訊禮儀

            電話接聽的規則和禁忌

            電話撥打前的準備

            通話過程中危機處理

            電話結束的禮儀

            成敗在細節---通話中的“為”與“不為”

            常見電話中的禮儀錯誤

            手機的使用禮儀與禁忌

            短信問候的禮儀與禁忌

            第五篇:辦公禮儀--職場風范

            完美的人際距離

            公司內部關于“地位”的敏感話題與巧妙處理

            親密的嫌疑”——異性同事相處的禮儀與禁忌

            請示匯報的禮儀

            辦公室語言禁忌

            辦公場所禮儀與禁忌

            第六篇位次禮儀——

            乘車位次禮儀

            同行位次禮儀

            電梯位次禮儀

            樓梯位次禮儀

            餐飲位次禮儀


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