拿業績說話與目標達成
研發概況:
時代一直在變化,但很多東西的本質是不變的,比如銷售
在傳統商業時代,銷售領域 的主要工作都是由銷售員完成的,如今到了互聯網商業時代,銷售領域的主要工作仍然是由銷售員完成的。
所以,一切銷售本質,最終還是回歸到人--銷售員,時代經濟的發展,除了需要科學技術推動,同樣離不開銷售員的功勞。有了銷售員這個神圣的職業,才能讓各種各樣的產品進入千家萬戶。
但是,在當今競爭早已白熱化的時代,銷售員的生存更加困難了。畢竟,有競爭的地方就有激烈的廝殺,有不惜一切捍衛疆土的爭奪。
所以,在殘酷的銷售江湖中,很多技藝不精的銷售員被對手落于馬下,不得不含著淚吞下失敗苦果。我從事銷售行業多年,此類事例真的見得太多了。
生活中從不虧待那些勇于付出的人,多年來,我對銷售事業從未有半點懈怠,所以,今天的我雖然不敢說榮譽全身,但至少也算事業小成。站在今天的時光路,口回顧往昔酸甜苦辣的歲月從眼前而過,但我從未后悔過。因為我從事過20多種行業,經歷10次創業失敗后又重新創業成功,這一切讓我青春無悔,生命無悔。
此課程謹獻給正在路上奮斗的朋友們!!!
課程背景
v 銷售是店面的生命線,是店面的命脈,更是店面的重中之重,直接關系著店面的生死存亡!
v 為什么店面客流量不大?客戶在哪里?為什么沒有人進店?
v 為什么客戶進店留不???留住了又不能快速成交?輕輕的來又輕輕的走,沒有留下一塊錢!
v 為什么店面總是搞活動賺吆喝,搞了沒效果,有效果沒利潤,不搞沒人氣,該怎么辦?
v 為什么店面做了很多年,卻總是踏步不前?到底是哪里出錯了?
v 電商時代沖擊實體店,線上線下如何結合,如何與同行競爭,如何快速提升業績?
v 如何調整導購員銷售心態?導購銷售不好沒信心,業績太好又欺客,如何解決?
v 如何協調管控店內導購搶單現象,如何系統化管理團隊協作?
v 《拿業績說話與目標達成》助您實現業績倍增,銷量翻番!
課程收益:
1、增強學習者知道拿業績說話的重要性
2、增強全員知道業績不狠地位不穩的危機意識
3、增強企業業績提高生存你能力
4、增強榮譽感,做出漂亮業績成就非凡然生
5、增強不拼不搏一生白活,不苦不累人生無味結果意識
課程特色:
實戰實用:上午學,下午用,招招實用;給方法,有重點,單單簡易。
實效落地:用結果說話為目標負責,思路頓悟方法落地。
效果落地:共性的問題作為案例進行講解,個性的問題單獨輔導;
學習對象:總經理、銷售總監、區域經理、銷售經理、業務代表銷售培訓專員
教學模式: 演講 互動 案例 演練
課程時間:2天一夜
課程大綱:
第 1 章 銷售員的業績是什么
業績是檢驗銷售員工作的標準
業績就是競爭力和話語權
業績是實干加巧干的結果
業績是企業和銷售員生存的根基
第 2 章 銷售心態不是技能卻重于技能
熱愛自己的工作是成功的前提
不想輸,就別偷懶
可以輸,但絕不放棄
越努力,運氣越好
業績達標的關鍵:不找任何借口
只要有瘋狂的激情,就沒有不可能
建立積極心態的三大方法
第 3 章 初次接觸客戶時需要規避的“陷阱”
話術不對,無法完成電話預約
初次接觸不知道如何“套近乎”
對客戶一無所知
沒認清客戶就急著銷售
切忌急功近利的推銷
第 4 章 貨賣一張嘴,全憑舌上功
精彩的開場白更容易獲得顧客認同
要學會巧妙合理地贊美客戶
引導客戶說“是”,拿訂單更容易
在客戶的好奇心上做文章
第 5 章 銷售員如何提升開發客戶的成功率
用案例說服
幫客戶算賬
讓顧客二選一
傾聽和提問
使用通俗易懂的比喻
第 6 章 靈活應變,銷售就是“看人下菜碟”
靈活運用各種心理戰“制服”客戶
面對不同性格的客戶應該如何做
及時破解成交信號,撬開客戶的錢袋
從客戶的興趣開展推銷
第 7 章客戶的抱怨是成交的契機
客戶抱怨有什么益處
處理客戶抱怨的六個步驟
處理客戶抱怨時有些話堅決不能說
第 8 章高業績需要高品質的售后服務
售后是成交的開始
客戶喜歡真誠貼心的銷售員
別忘了使用社交軟件這個利器
建立回訪機制,讓客戶永遠跟著你
第 9 章 只有依靠團隊才能獲得更高的業績
要想成功,就得先把自己融入團隊
絕不能在客戶面前說團隊成員的壞話
不能將個人利益凌駕于團隊利益之上
注重培養自己的團隊協作精神
第 10 章 注重學習才能不斷創造業績高峰
向偉大的銷售精英學習
重視培訓,要不斷升級自己的“知識庫”
總結經驗教訓,在失敗中提升自我
持續超越,創造銷售奇跡
第 11 章 目標達成成就輝煌人生
清晰你所期望的結果
大量采取行動
時刻總結覺醒總結
堅定不移的走出屬于自己人生道路