韋爾奇說:在任CEO的時候,75%的時間花在挑選、評估、鼓勵他的團隊;我不會設計,也不會制造,我全要靠團隊。管理者的本質就是通過團隊工作來實現績效目標,本課程主要從團隊管理與建設過程中提高團隊學習能力、明確目標責任、增強優勢互補、完善溝通協調、創造嶄新業績這五個維度來闡述領導者如何全面提升團隊績效并不斷錘煉自身領導能力。 團隊領導者一方面管人,另一方面管事。我們認為管人比管事重要,而管人講究的是帶人,帶人講究的是帶心,尤其在當今移動互聯大背景下與全新思維的年輕一代共同工作,帶好團隊對管理者的領導藝術和個人影響力提出了更高的要求。領導者的本質就是引領團隊的士氣和氛圍,特別需要在學習成長、科學決策、團隊組織、團隊培育、人格感召這五個方面持續修煉。本課程結合國際領導力研究最新成果,著重從五項修煉來介紹領導者如何贏得團隊發自內心的認同,不斷激發團隊士氣,從而帶領團隊獲取持續成長動力和關鍵競爭優勢。
認識領導與管理的區別與聯系 了解領導者的準確定位 熟悉團隊管理的基本思想的標準理論工具 掌握如何診斷團隊及員工的績效表現與工作狀態 針對不同狀態的員工實施有針對性的影響與調整 理解并運用領導藝術的五項修煉來影響團隊氛圍與業績的方法
一、領導角色與團隊管理
2 領導與領導力
2 管人與管事
2 情商與領導力
2 案例:職場達人因何隕落?
2 領導的不同角色
2 如何應對管理的兩難現象
2 診斷團隊員工工作狀態
2 員工狀態調整與提升策略
2 案例:重要會議員工遲到老總要發飆嗎?
二、團隊管理之五個路徑
2 與時俱進的團隊
2 目標一致的團隊
2 互補協作的團隊
2 善于溝通的團隊
¨ 通情:同理心溝通
¨ 達理:一致性溝通
¨ 演練互動:團隊的溝通與協作
2 創造績效的團隊
¨ 團隊效能低下為哪般?
¨ 承諾管理,讓執行自動自發
¨ 反饋管理,讓行為持續改善
三、領導藝術之五項修煉
2 先時而變的學習力
2 遠見卓識的決斷力
2 優化資源的組織力
¨ 案例:十分鐘的悲劇
2 帶隊育人的輔導力
¨ 人才生產,人品培育
¨ 訓練有素,成就卓越
¨ 標桿引領,知行合一
2 不令而行的影響力
¨ 案例:交班先交心
四、領導藝術之終極修煉—引領團隊氛圍
2 **權力組合對員工產生影響
2 尋找員工工作動力:人**需要的是什么
2 激發團隊無限潛能,鼓勵員工自我欣賞
2 團隊文化建設
2 團隊價值觀的統一
2 管理團隊及成員的夢想
2 案例:史上**偉大的團隊