課程背景
四季度是各家銀行開始備戰開門紅的時候,歲末年初,客戶的各項資金回籠,年終獎發放,由于連年開門紅,很多產品也會在開門紅期間到期,各家銀行都會在這段時間搶占市場份額。旺季營銷對于銀行完成全年各項經營業務指標和搶占市場份額,都是一個核心關鍵的時點且具有重要意義。
隨著互聯網金融的深入發展,導致客戶業務辦理去網點化。隨著存款利息下降,理財產品凈值化,收益也逐步降低,股市震蕩、基金虧損,居民財富去儲蓄化等疊加因素的影響,多數銀行零售業務增長乏力,各項任務指標卻逐年上漲,面對復雜的宏觀經濟環境和越來越卷的同業競爭,開門紅各家銀行面臨著很大的壓力。
本課程聚焦開門紅實操落地策略、方法、工具,讓管理層有抓手,執行層有方法,開門紅決勝千里。
課程收益
思維認知:宏觀經濟現狀及趨勢的正確認知,制定一網一策的開門紅策略;
知識技能:掌握不同場景,不同客群的獲客、活客、留客、提客的技能,提升各類金融產品營銷專業知識;
工具方法:能夠選擇適合的營銷方法、營銷工具、營銷話術,并熟練使用。
課程亮點
工具方法經過銀行實踐檢驗,可有效落地執行;
**使用工具降低對員工能力的要求,可復制推廣。
課程時長:1天,6小時/天
課程對象:網點負責人、理財經理、大堂經理等零售營銷職能員工
教學方法:講授法、案例法、翻轉課堂及分組研討、演練等
課程大綱
一、開門紅營銷形勢分析
1,宏觀經濟現狀及趨勢分析
①當前經濟形勢的現狀
②明年經濟形勢走勢
③零售業務的發展機遇
2,開門紅難點分析與后疫情時代營銷機會
①Financial時代下客戶的行為習慣
②銀行4.0時代,傳統營銷模式的困境
③后疫情時代,客戶需求及營銷模式變化
案例解析:某股份制行社群運營獲客,某國有行特定客群經營案例,
3,開門紅營銷“新”模式
①目前各大行AUM情況
②開門紅“新”增量來源
③開門紅“新“營銷模式
分組討論:如何打好開門紅戰役?
二、開門紅營銷攻略及舉措
1,一行一策定制
①開門紅三大目標
②盤點家底,數據分析
③重點客群營銷策略
④各項指標的達成路徑
2,開門紅實施舉措及保障
①營銷節奏把控
②存量精準營銷
③流量攔截營銷
④特色活動營銷
⑤渠道拓展營銷
⑥優化過程管理
分組討論:開門紅舉措研討
三、開門紅綜合營銷能力提升
1,零售產品營銷技巧
①客戶需求與產品匹配
②各大類產品的專業解讀
③營銷工具使用
2,行外吸金營銷技巧
①清晰行外吸金的底層邏輯
②行外吸金技巧
③優化行外吸金活動體系
3,活動策劃及實施
①營銷活動策劃和文案設計
②活動組織實施要點
③成功活動案例分享
分組討論:開門紅活動設計研討