GFA國際執業禮儀培訓師
風尚圈禮儀大使
企業認證培訓師
大學生就業禮儀指導導師
國際標準舞國家級評審
中國講師網優秀講師
擁有7年的培訓授課經驗,曾在世界500強大都會任高級培訓講師,一直深耕于商務禮儀領域的學習和培訓,專注于服務禮儀的研究,服務領域涉及金融、文旅、餐飲、醫療、房地產等企業。受邀給上百家各類企業授課上百余場,受到客戶及學員的一致好評。
培訓特色
技能與實戰并重:知識技能與實戰經驗并重,邏輯清晰,富有激情及感召力;
注重解決問題:以解決問題為導向,關注價值提升,問題解決,注重實戰落地;
禮儀形象塑造:老師以良好的形象和談吐,精湛的禮儀知識和修養塑造禮儀標桿,老師有專業精湛的禮儀與服務知識,對打造職業形象、五星級服務方面有著獨到的見解和經驗。
學習氛圍打造:善于綜合運用案例、故事、視頻、游戲、互動等多種方式教學,實操+模擬訓練方式結合,引導,以問為引,使學員加深印象,寓教于樂。
核心課程
商務禮儀系列
? 《禮遇未來——金牌商務禮儀》
? 《禮促成功——高端商務接待與宴請禮儀》
? 《禮成非凡——卓越商務禮儀與高情商溝通》
? 《禮迎職場——職場新人職業素養禮儀提升》
服務禮儀系列
? 《贏在服務力——服務禮儀與職業形象塑造》
? 《體驗為王——中國頂級酒店業服務禮儀》
? 《贏在禮儀——銀行服務禮儀規范》
? 《五星旅游景區服務禮儀與能力訓練》
務禮儀系列
? 《政務窗口——優質政務服務禮儀素養》
? 《政企接待——政企會務接待禮儀與實戰》
主講課程:
商務禮儀系列
《禮遇未來——金牌商務禮儀》
《禮促成功——高端商務接待與宴請禮儀》
《禮成非凡——卓越商務禮儀與高情商溝通》
《禮迎職場——職場新人職業素養禮儀提升》
服務禮儀系列
《贏在服務力——服務禮儀與職業形象塑造》
《體驗為王——中國頂級酒店業服務禮儀》
《贏在禮儀——銀行服務禮儀規范》
《五星旅游景區服務禮儀與能力訓練》
政務禮儀系列
《政務窗口——優質政務服務禮儀素養》
《政企接待——政企會務接待禮儀與實戰》
服務企業:
曾為大企國企、央企、跨國集團;地產、金融、通訊、服務、醫藥、汽車、教育、美業、能源、電力、金融、 IT 等行業提供職業素養培訓、商務禮儀培訓、形象管理提升等方面的管理培訓服務。
服務的部分客戶有:大都會人壽、中國移動浙江公司、煙草公司、水務集團、中建七局、艾多美國際、浙江技術學院、浦發銀行、白玉醫美、浙江工商學院、湯泉文娛、正方物業、致誠醫院、婺州堂公司、今沐顏科技美容、萬科物業、中國銀行、綠地地產等