審計(jì)實(shí)務(wù)之審計(jì)溝通實(shí)踐及思考

課程大綱:

一、審計(jì)面臨的人際關(guān)系困惑有哪些？

1、上級(jí)不利用（重視）審計(jì)結(jié)果怎么辦？

2、上級(jí)不重視審計(jì)（審計(jì)部）怎么辦？

3、發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的親屬或朋友有重大問(wèn)題怎么辦？

4、上級(jí)讓做影響審計(jì)獨(dú)立性的工作怎么辦？

5、有重大審計(jì)發(fā)現(xiàn)，被審計(jì)單位不認(rèn)可怎么辦？

6、詢問(wèn)無(wú)效果怎么辦？

7、被審計(jì)單位邀請(qǐng)審計(jì)人員吃飯、旅游怎么辦？

8、被審計(jì)單位認(rèn)為審計(jì)人員站著說(shuō)話不腰疼，自己不做具體工作，老是挑刺怎么辦？

9、審計(jì)進(jìn)場(chǎng)會(huì)、離場(chǎng)會(huì)該怎么說(shuō)？

10、審計(jì)報(bào)告與被審計(jì)單位無(wú)法達(dá)成共識(shí)怎么辦？

11、被審計(jì)單位不在審計(jì)底稿上簽字怎么辦？

12、各種審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)工作中的交鋒對(duì)質(zhì)技巧？舉例：

1）當(dāng)審計(jì)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷人員用假發(fā)票報(bào)銷大額差旅費(fèi)，對(duì)方哭著問(wèn)：“付總，你們?nèi)ツ陙?lái)審計(jì)怎么就沒(méi)提出這個(gè)問(wèn)題呢？”

2）當(dāng)審計(jì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品成本中列支有幾十萬(wàn)元西服時(shí)，對(duì)方質(zhì)問(wèn)：“我們績(jī)效指標(biāo)完成了，沒(méi)有超支，為何不能為員工辦點(diǎn)福利呢？”

3）當(dāng)審計(jì)人員提出商業(yè)管理公司內(nèi)控有重大缺陷時(shí)，對(duì)方質(zhì)問(wèn)：“你們審計(jì)懂商業(yè)管理嗎？難道你們比我們還專業(yè)？”