抑郁、亞健康、人際關系破裂,很多人誤以為由壓力造成,由情緒管理不當引發。 錯,情緒只是一種反應。壓力是人類生存的本能。 員工挑剔、冷漠、 煩躁易怒、對工作突然失去興趣,很多領導認為員工變心了,重大項目關鍵時期,臨陣換將。 錯,冤枉了壓力癥候群,痛失愛將。 課程中,我們將通過影視賞析、充分的討論分享和練習聆聽、詢問、引導、贊賞、等等技巧,使領導和員工了解壓力,掌握管理情緒的關鍵技巧。
課程大綱:
**章 無形殺手—壓力
1.壓力破壞社會適應力
2.壓力擾亂人際關系
3.壓力引發心理問題
4.壓力激發軀體疾病
第二章 壓力的真實面目
1.我們感受到的壓力
2.壓力來源分析
3.埃里克森心理發展八階段
4.壓力與效能
第三章 識別情緒檢測壓力
1.情緒的功能
2.認識自己的情緒
3.認識情緒的特點
4.壓力下的情緒行為反應
5.團隊壓力管理——個性表現
第四章 如何應對壓力
1.正向心理學與幸福
2.ABC理論
3.積極認知策略
4.積極行動策略
調適壓力—社會適應
調適壓力—人際關系
調適壓力—心態
調適壓力—身體
第五章 團隊成員的壓力應對