【課程背景】
為了讓新員?盡快融?公司、融?團隊,更快更好的適應??的本職?作,入職培訓可以為新員?提供正確的、相關的公司及相關?作崗位信息,?勵新員?的??,讓新員?了解公司的規章制度、?作的崗位職責、公司企業?化、績效制度和獎懲制度等,入職培訓減少新員?初進公司的緊張情緒,使其更快適應公司,讓新員?感受到公司對他的歡迎,讓新員?體會到歸屬感,本課程重點圍繞如何快速從校園角色轉化為職場角色,怎樣具備積極意識自動自發去承擔責任,如何快速具備執行意識,同時了解職場禮儀知識讓自己可以快速在職場找到自己在職場中的位置。
【課程收益】
1. 幫助員工快速轉變角色,激發大家的工作意愿
2. 啟發員工觸類旁通,在工作實踐中,體現責任、擔當、專業、敬業、職業
3. 站在企業的角度,幫助員工更新理念,轉變思維模式,統一思想
4. 解析員工上任后的禮儀技能,讓員工為企業快速創造價值
【課程方式】
啟發互動式教學,課堂演講,現場練習,學員易于感悟,接受并改善;讓大家在學中練,在練中學,寓教于樂,產生提升和改變。
【課程時間】
1-2天(6小時/天)
【課程對象】
新員工
【課程大綱】
第一講:角色轉變--從學生到企業人的轉變
一、什么是企業?
1、企業的本質
2、組織的目的
3、企業是什么場所?
4、大學文化與公司文化的區別
5、職場中哪些“兔子”最容易輸?
6、“悲慘”工作的三征兆
二、學校與職場的差別:學生角色與職業角色的區別
1、承擔的責任不同
2、面對的環境不同
3、人際關系不同
4、面對的文化不同
5、社會規范和社會權力也不同
互動體驗:職場初體驗
三、從學生到企業人的轉變
1、案例討論:學生和企業人的區別
2、從學校人到企業人的轉變:
3、角色轉化過程中出現的問題
4、如何順利實現角色轉換:角色轉化的原則
(1)熱愛本職工作,培養職業興趣
(2)虛心學習知識,提高工作能力
(3)勤于觀察思考,善于發現問題
(4)勇挑工作重后,樂于無私奉獻
第二講:事業成功的基石勇于承擔責任
一、調整心態----建立新員工良好心態
1、打開身心,消除審視態度,融入快樂情緒
2、積極心態對人生有什么有利的影響?
3、積極的心態從哪里來?
4、富足心態VS匱乏心態 如何更好的選擇?
5、情緒ABC原則-幫助新員工更好的調整情緒。
二、理順思路----培養員工責任意識
1、用什么衡量一個人的能力----結果
2、怎么樣才能產生最好結果----100%執行力
3、怎么做到執行到位----沒有理由與借口
4、做不出結果為什么找理由找借口----怕承擔責任
5、怎么做到不怕承擔責任----勇敢面對
第三講:職場范-禮儀初識
1、儀容
2、儀態
3、儀表
4、介紹的禮節
5、握手的禮儀
6、交換名片的禮儀
7、商務交往的四忌
8、與上司相處的禮儀
9、與同事相處的禮儀
10、接打電話的禮儀
11、拜訪客戶的禮儀