讓績效管理真正產(chǎn)生價(jià)值

課程目標(biāo)

1. 學(xué)習(xí)將績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略有效鏈接，搭建以戰(zhàn)略為中心全員績效管理體系; 2. 學(xué)習(xí)科學(xué)地設(shè)定績效考核指標(biāo)，全面了解績效管理的運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法; 3. 學(xué)習(xí)將指標(biāo)層層分解至業(yè)務(wù)單位和個(gè)人，將員工個(gè)人指標(biāo)與公司目標(biāo)相鏈接; 4. 學(xué)習(xí)建立高效的績效反饋和糾偏系統(tǒng)，使全員績效管理體系有效運(yùn)行; 5. 為學(xué)員提供績效管理的實(shí)用表單，并提供針對(duì)性的績效方案及建議。

課程大綱

**講： 績效管理的新思維

1. 績效管理做不好的根本原因

2. 績效管理是一把雙刃劍

3. 績效管理的正確理念

4. 如何設(shè)計(jì)企業(yè)績效管理機(jī)制

5. 績效管理制度的落實(shí)和實(shí)施

6. 績效管理的整體提升

第二講： 績效計(jì)劃與績效協(xié)議

1. 績效計(jì)劃的內(nèi)涵與本質(zhì)

2. 績效計(jì)劃制定的流程

3. 績效計(jì)劃制定的十大基本原則

4. 績效計(jì)劃的八大關(guān)鍵內(nèi)容

5. 如何終達(dá)成績效協(xié)議

第三講 績效輔導(dǎo)與下屬培育

1. 績效輔導(dǎo)的核心實(shí)質(zhì)

2. 績效輔導(dǎo)的常見障礙和對(duì)策

3. 如何有效實(shí)施績效輔導(dǎo)

4. 有效績效輔導(dǎo)的六步法

5. 績效輔導(dǎo)的十大常用技巧

6. 成為“績效輔導(dǎo)型”經(jīng)理人

第四講 績效考核方法與實(shí)施

1. 傳統(tǒng)績效考核與現(xiàn)代績效考核

2. 績效考核的內(nèi)容與技巧

3. 績效考核的七大常用方法

4. 影響績效考核的常見錯(cuò)誤

第五講 目標(biāo)考核的方法與技巧

1. 有效目標(biāo)的七大要素

a) 目標(biāo)管理的核心思想

2. 目標(biāo)管理實(shí)施的六大步驟

3. 如何有效分解組織的目標(biāo)

4. 有效目標(biāo)分解的十步驟

5. 目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃于實(shí)施控制

第六講 企業(yè)管理KPI 績效考核與BSC考核

1. 什么是KPI 考核?

2. KPI考核指標(biāo)設(shè)置的關(guān)鍵問題

3. KPI指標(biāo)設(shè)置的八大實(shí)用方法

4. 關(guān)鍵崗位KPI 績效指標(biāo)范例

5. 明確BSC和價(jià)值樹

6. 部門記分卡開發(fā)、指標(biāo)設(shè)計(jì)，確保組織的縱向協(xié)同和橫向協(xié)同

7. 平衡記分卡考核范例

第七講 績效溝通與反饋面談

1. 績效管理的生命線是什么

2. 績效反饋面談的核心內(nèi)涵和六大步驟

3. 績效反饋面談的十大注意事項(xiàng)

4. 績效反饋面談的具體方法

5. FACT 績效面談情景模擬

第八講 績效結(jié)果應(yīng)用與實(shí)踐

1. 績效考核結(jié)果的等級(jí)控制

2. “強(qiáng)制分布”PK “末位淘汰”

3. 績效考核結(jié)果的應(yīng)用技巧

4. 如何處理問題員工

5. 以績效為導(dǎo)向優(yōu)化薪酬激勵(lì)機(jī)制

6. 績效成功的十大關(guān)鍵

7. 績效精神與績效系統(tǒng)優(yōu)秀的八大標(biāo)準(zhǔn)

8. 績效管理實(shí)施與績效文化塑造