某外資管理顧問有限公司常務副總裁
中國管理研究院特聘教授研究員
國際項目管理協會會員
中國管理研究院特聘教授研究員
廣東項目管理沙龍發起人/理事
清華大學、北京大學、中山大學、瑞士維多利亞大學、加拿大新華商學院總裁班/MBA班客座教授
華陽集團、數碼視訊、東方正通、九州風神、阿蓋特科技、商惠顧問、麥迪爾顧問等公司獨立董事/首席顧問
時代光華、中人網、尚德(中國)、中國通信大講壇、益策(中國)、眾行顧問、中國培訓熱線、總裁培訓網、商戰名家-中國培訓聯盟、廣東商會、百朗教育、廣東電信培訓中心、深圳電信培訓中心、傲舉顧問特聘講師
中國注冊人力資源管理師(CHRP)特聘教授
中國人力資源開發網(中人網)、總裁培訓網、淘課網、培訓在線、中華培訓網、廣東培訓網高級專家會員
工作背景:
擁有十二年企業高中層管理經驗和十年培訓與咨詢經驗,曾任華為公司市場部經理、片區總經理、人力資源部經理;中興通訊市場總監、人力資源總監;中國聯通市場營銷部總監;正略鈞策(原新華信)等著名管理顧問公司咨詢總監、高級合伙人等職。郭楚凡老師將世界五百強企業華為公司的先進工作經驗和管理實踐與先進管理理論結合起來,引進世界知名企業寶潔、可口可樂、百事可樂等公司的管理思想,提煉、優化了數百項企業管理的模型和工具,并將之用于管理咨詢和管理培訓中去,取得了客戶的廣泛認同和高度認同,被稱為狼性營銷領導者,狼性人力創新者,華為管理布道者。
教育經歷:
清華大學工學學士 交通大學MBA
培訓課程:
市場營銷管理類課程:《消費者行為學與營銷戰略》、《有效制定年度營銷計劃》、《打造狼性營銷團隊》、《狼性營銷之大客戶銷售技巧》、《大客戶營銷的項目管理》、《新產品上市的組織與管理》
管理技能類課程:《MTP管理能力發展訓練》、《項目管理與計劃制定》、《非人力資源經理的人力資源管理》
人力資源管理類:《人力資源規劃與年度人力資源計劃》、《九連環績效量化技術》、《六連環薪酬量化技術》、《培訓體系的量化管控》、《構建基于能力素質模型的任職資格體系》
授課特點和風格:
特點
郭楚凡老師善于總結規律,系統全面的思考理解事物,革新傳統概念式授課方式和空洞無物訓練形式,通過演練、角色扮演、情景模擬、管理游戲、案例討論、頭腦風暴、演講、座談、分享等形式,張弛有度、實效傳遞,使參訓者在各個領域得以突破。
風格
郭楚凡老師始終站在企業管理顧問和培訓業務的第一線,在專業咨詢背景之下為企業提供資深講師的顧問式培訓服務,使得他對于不同企業的培訓需求有著獨特的理解。他認為衡量一次培訓效果的標準不完全是學員的知識攝入量,更重要的是改變思想方法與提升思維技巧,也就是能否有效的提升其工作或管理能力。他認為,一門好的培訓課程應該具備以下的條件:
定制化而非標準化:
每個企業的行業背景、發展階段、企業文化和員工狀況大不相同,只有根據企業自身的實際情況定制課程內容,才會有良好的培訓效果,因此課前的需求訪談(電話、郵件、現場查看、查閱管理文件、管理者訪談)至關重要。
顧問式而非簡單化:
成人培訓的任務不是單純的傳授知識,而是提供解決方案,沒有學員的主動參與,就不會有好的解決方案。于是,課程的結構設計和授課方式往往更為重要。他認為對于一名職業培訓師來說,重要的是在于提供管理解決方案和業務解決方案。
復合式而非單一化:
在講授某一門課程的時候,應當讓聽眾聯想到實際應用的目的。例如,他把管理技能與客戶服務、團隊建設與客戶滿意融入到課程當中,從而使學員在單位時間內產生了復合式學習的效果,使學員產生了強烈的工作驅動力。
研究成果:
現任《中人網》、《南方企業家》、《人力資源管理》、《銷售與市場》、《新營銷》、《銷售與管理》、《管理傳播網》、《營銷傳播網》、《品牌網》等權威媒體特約作家
研究成果:《量化管理是企業發展的必由之路》、《銷售薪酬體系設計的幾種模式》、《績效管理體系建立過程中的常見問題》、《手機渠道商如何應對去渠道化挑戰?》、《新媒體神話:商業樓宇電視,藍海還是泡沫?》、《兼聽則明:量化建立營銷信息系統》、《成為優秀咨詢顧問的十大條件》、《人力資源經理的多種角色》
出版專責:營銷類暢銷書《銷售用心不用嘴》《一句話搞定客戶簽大單》
服務客戶:(部分、排名不分先后)
騰訊、網易、阿里巴巴、三七玩、一九在線、起凡游戲、志遠商旅、萬科、恒大集團、佳兆業、人和商業、萬達集團、金地地產、信息網地產、廣東移動、深圳移動、珠海移動、重慶移動、河北移動、河南移動、遼寧移動、吉林移動、江蘇移動、河南移動、廣西移動、廣東電信、東莞電信、佛山電信、湖南電信、湘潭電信、浙江電信、珠海電信、廣東聯通、海南聯通、內蒙古聯通、青海聯通、江西聯通、北京網通、廣東網通、上海網通、吉林網通、內蒙古網通、中國鐵通、湖南廣電、三維通信、京信通信、國家電網、南方電網、工商銀行、浦發銀行、廣發銀行、中信銀行、民生銀行、交通銀行、郵儲銀行、廣東農商銀行、湖南農村信用社、廣東郵政、湖南郵政、江西郵政、福建郵政、三九制藥、中國石化、中國石油、首鋼集團、三井化學、三菱電機、三洋電機、廣日電梯、廣船電梯、TIOTOP、上海三菱、杭州奧的斯、嘉里糧油、中糧集團、新希望集團、六和集團、大北農集團、海大飼料、蔚藍生物、康地恩生物、一汽大眾、東風集團、北汽福田、廣西建工、南寧市工信委、白云山制藥、太安堂藥業、翰宇藥業、三九藥業、江中制藥股份、聯想集團、江門供電局、順德粵鴻基房產、流行美國際連鎖、奔邁頌怡塑膠鋼制品、廣東皮寶制藥、英飛特電子、太原市松影電子、太原市泛華櫥柜、山西翰彩包裝印刷、中一精鍛股份、湖南省韶山環球鑄造廠、明珠家具集團、深圳市信濠精密組件、深圳兆能電子、香港眾鑫科、丹品人工環境、浩白凈環保、勝微科技、九州風神、冠美家具、粵華物業、地一大道、天寶興業、城市之星、懷遠物流、龍凈環保、理想電腦、數碼視訊、東方正通、華陽集團