員工的問(wèn)題說(shuō)到底還是心態(tài)和能力的問(wèn)題; 職業(yè)化員工隊(duì)伍,是激烈商戰(zhàn)中立于不敗之地的正規(guī)軍; 員工的成長(zhǎng)速度,直接決定公司生存和發(fā)展的空間; 提升職業(yè)人的效能,就等于提升公司的效能。
打造高效能職業(yè)人課程大綱:
一、高效能職業(yè)人的八大觀念
1.尊嚴(yán)來(lái)自于做事的品質(zhì)
2.價(jià)值來(lái)自于解決的問(wèn)題
3.力量來(lái)自于承擔(dān)的責(zé)任
4.思路決定出路
5.高度決定格局
6.標(biāo)準(zhǔn)決定成功
7.深入決定杰出
8.自信來(lái)自于不停的改變
趣味討論:高效能職業(yè)人的重要特質(zhì)
二、高效能職業(yè)人的八大品質(zhì)
1.滿懷熱忱
2.責(zé)任在我
3.言行一致
4.凡事用心
5.為人著想
6.忍辱負(fù)重
7.認(rèn)識(shí)自己
8.正直誠(chéng)實(shí)
視頻討論:發(fā)現(xiàn)工作中的美和快樂(lè)
表單:工作使命與職責(zé)
三、高效能職業(yè)人的八大能力
1.學(xué)習(xí)力
2.溝通能力
3.協(xié)作能力
4.快樂(lè)的能力
5.執(zhí)行力
6.時(shí)間管理能力
7.自控能力
8.創(chuàng)造力
迷你課:性格的力量
討論:抵制“死神的賬單”
四、高效能職業(yè)人的八大習(xí)慣
1.象孩童一樣微笑
2.象主持人那樣傾聽(tīng)
3.象老板一樣思考
4.象戰(zhàn)士一樣行動(dòng)
5.象航海一樣方向明確
6.象工匠一樣盡善盡美
7.象黃蜂一樣超越自我
8.象獵人一樣主動(dòng)
迷你課:你會(huì)“聽(tīng)”嗎?
情景演練: 我為目標(biāo)狂
五、高效能職業(yè)人的八大心態(tài)
1.光明思維
2.我是工作的大獲益者
3.辦法總比困難多
4.心存感激
5.學(xué)習(xí)的心態(tài)
6.平常人平常心
7.共贏
8.關(guān)注點(diǎn)決定事實(shí)
心態(tài)練習(xí):壞消息?好消息!
心理游戲:看我們能贏多少就贏多少
六、高效能職業(yè)人的八大人際法則
1.苦瓜哲學(xué)
2.警惕螃蟹文化
3.真心欣賞他人
4.白金法則
5.尊重生命尊重人
6.找尋生命中的貴人
7.如果?愛(ài)
8.孔方兄
迷你課:職業(yè)形象與行為禮儀
創(chuàng)新活動(dòng):“太棒了!還有嗎?”
七、高效能職業(yè)人的八大客戶
1.公司
2.上司
3.同事
4.部屬
5.父母
6.伴侶
7.朋友
8.子女
案例討論:如何成為上司的得力助手?
趣味考場(chǎng):企業(yè)文化與員工守則
八、高效能職業(yè)人的八大要事
1.健康
2.學(xué)習(xí)
3.工作
4.家庭
5.愛(ài)好
6.人緣
7.惜今
8.修行
互動(dòng)Q&A:職場(chǎng)困惑案例與解決方案
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