培訓收獲:
認識到職業素養不僅是對公司有利,對自身的更為重要,從而發自內心的去改變自己,自覺地提高職業素養。幫助企業員工樹立正確的工作心態和工作原則,提高其自身素質。強化提高員工的忠誠,敬業精神以及工作責任心。增強企業凝聚力,促使員工遵章守紀,養成自律品質,完善職業操守。
培訓大綱:
<一> 職業化道德
【**講】為什么要遵守職業道德
一、道德是做人的根本
1、道德的內涵
2、道德是做人的根本
3、職業道德與法律
二、職業道德與自身發展
1、職業道德與人格
2、職業道德與職業
3、職業道德與成功
【第二講】 何為職業道德?
一、 何為職業道德?
1. 責任的起源與源泉
2. 堅守公司與行業的底線
3. 自律是寶
二、 員工的職業道德
誠、敬、信、行
【第三講】職業人應具有的職業道德
一、誠實守信
1、忠誠于所屬企業
2、忠誠于企業的老板
3、忠誠于自己的團隊
4、保守企業的秘密
5、感恩公司與上司
二、愛崗敬業
1、敬業的內涵
(1)敬業為誰
(2)敬業必備五個C
(3)不敬業的四種典型表現
(4)敬業的四大特質
2、樹立理想企業目標一致的思想
3、強化職業責任
4、提高職業技能
5、珍視每一個工作機會
6、正確看待薪水
三、團結互助
1、團隊精神的魅力
2、如何做到團結互助
(1)具備強烈的歸屬感
(2)參與和分享
(3)平等尊重
(4)信任
(5)協同合作
(6)顧全大局
四、辦事公道
1、堅持真理
2、公私分明
3、公平公正
4、光明磊落
六、勤勞節儉
1、工作中節儉
2、降低業務成本
七、遵紀守法
1、學法、知法、守法、用法
2、遵守公司紀律和規范
<二> 職業化素養
【**講】 職業化從業余選手轉向職業選手
一、 角色定位
1. 業余選手與職業選手的區別
2. 你在為誰而工作
3. 職業選手的特質
4. 業余選手到職業選手的三階段
二、 職業化的作用
1. 職業化的理解
2. 職業化的根本是職業素養
【第二講】職業規劃
一、 認識職業生涯規劃
1. 職場中的發展困惑
2. 職業生涯規劃的內涵
3. 職業生涯發展周期
4. 職業生涯分類
5. 職業規劃的步驟
1) 自我評估——我是誰?
2) 外部環境分析——我在哪里?
3) 下步往哪里去——目標確立
4) 如何到達哪里——實施策略
二、 角色與職業相匹配向前看
1. 客觀認識自我職業興趣——霍蘭德職業傾向性測評評估 價值觀測試
1) 實用型:(R)
2) 研究型:(I)
3) 藝術型:(A)
4) 社會型:(S)
5) 企業型:(E)
6) 事務型:(C)
2. 如何找出自己的核心競爭力
3. 確立職業錨
1) 職業錨的定義
2) 職業錨與職業路徑
3) 職業錨與職業選擇
三、 職業生涯規劃的制定方法
1. 職業生涯規劃的路徑 職業生涯拍賣活動
2. 現在要該補充什么? 轉動生涯三葉草
3. 職業計劃的制定 繪制您的生涯32度
4. 職業規劃時間表 SWOT法職業規劃
【第三講】時間管理
一、 時間管理的六項基本原則
? 明確目標:如何制定有效的目標 SMART原則
? 如何有計劃、有組織地進行工作 PDCA循環
? 分清工作的輕重緩急
? 四象限圖概念:
? 合理地安排時間
? 80/20原理與應用
? 與別人的時間取得協作
? 制定規則、遵守時間 活動:杯子舞蹈
二、 如何應對拖延癥
1. 拖延癥的危害
2. 應對方法:
? 番茄工作法
? 快樂表格法
三、 充分利用時間
1. 碎片化時間管理
2. 逆勢操作
四、 高效能的習慣塑造
? 習慣一:積極主動
? 習慣二:以終為始
? 習慣三:要事**
? 習慣四:統合增效
【第四講】問題分析與解決的程序和方法
1. 問題的分類
2. “6W3H”分析法
3. “魚骨圖”法分析問題
4. 不斷創新解決問題