1、了解8090后的特征 2、了解8090心目中的好領導標準 3、掌握8090后管理基本原則 4、學會運用8090后管理的方法
課程大綱:
一、了解8090后
1、8090后社會背景
2、8090后家庭背景
3、8090后教育背景
4、8090后主要壓力
二、8090后心目中的好領導
討論:8090后的好領導標準
1、管理與領導
2、迎合與引導
3、規范與帶動
4、批評與激勵
三、8090后溝通方法
1、影響人的基本邏輯
2、同理心溝通的原則
3、說服的技巧
四、8090后的激勵
1、馬斯洛需求層次理論
2、八大激勵手段
目標激勵 示范激勵 尊重激勵 參與激勵
榮譽激勵 關心激勵 競爭激勵 成就激勵
五、做個好教練
1、情緒管理
2、期待原理
3、教練基本原理
4、教練基本方法