1、透徹理解工作分析與職位管理 2、掌握工作分析的工作方法與技巧 3、掌握職位說明書的撰寫原則、方法與技巧 4、有效設(shè)定企業(yè)的人員編制與人員配置結(jié)構(gòu)
一單元 工作崗位分析
一、工作分析與人力資源管理的關(guān)系
教學(xué)互動:學(xué)員探討、教師講解
二、工作崗位分析的概念及相關(guān)術(shù)語
1、工作崗位分析的含義
2、工作崗位分析相關(guān)術(shù)語
教學(xué)互動:學(xué)員理解、教師講解
三、工作崗位分析的意義
四、工作崗位分析的內(nèi)容
教學(xué)互動:學(xué)員理解、教師講解
五、工作崗位分析的基本方法
(一)工作崗位分析的五種基本方法
1、問卷調(diào)查法
示例:工作崗位分析調(diào)查問卷
2、工作日志法
示例:工作日志
3、主管人員記錄法
示例:記錄表
4、現(xiàn)場觀察法
示例:現(xiàn)場觀察記錄表
5、訪談法
示例:訪談記錄表
(二)五種方法比較與應(yīng)用
六、工作崗位分析的基本程序
教學(xué)互動:學(xué)員探討、教師講解
(一)前期準(zhǔn)備階段
(二)調(diào)查分析階段
(三)結(jié)果表述階段
(四)結(jié)果運(yùn)用階段
案例:某公司工作崗位分析活動開展的始末
第二單元 崗位說明書的編制和管理
一、工作說明書的分類
二、崗位說明書的編制
1、崗位說明書的含義
2、崗位說明書的格式
示例:崗位說明書格式
3、崗位說明書的內(nèi)容
教學(xué)互動:學(xué)員探討、教師講解
4、崗位職責(zé)描述的注意事項
5、崗位說明書編制的步驟
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(1)準(zhǔn)備階段
(2)編寫階段
(3)審核、修訂階段
(4)審批、定稿階段
第三單元 崗位說明書的管理
教學(xué)互動:學(xué)員探討、教師講解
1、崗位說明書的使用管理
2、崗位說明書的修訂管理
案例:某公司《<崗位說明書>管理辦法》
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