生產(chǎn)制造業(yè)通用項目管理培訓
一、項目管理概述
1. 什么是項目、項目的特征
2. 什么是項目管理,項目管理的特征
3. 項目經(jīng)理的個人修煉
二、項目啟動
1.項目目標的制定
2.項目團隊的組建
3.項目的范圍管理
三、項目計劃制定
1.項目計劃的作用
2.項目計劃制定
3.項目計劃的分級分層管理體系
四、項目質(zhì)量管理
1. 質(zhì)量、成本、進度的矛盾與權(quán)衡
2. 過程質(zhì)量與交付質(zhì)量
3. 質(zhì)量管理體系
4. 質(zhì)量控制:驗證、評審
5. 質(zhì)量保證
五、項目風險管理
1.項目為什么要管理風險?
2.風險與問題的區(qū)分
3.風險管理概念、風險管理過程
4.風險類型及風險識別
5.風險評估(風險概率、風險影響、風險指數(shù))
6.如何制定風險管理和響應計劃(風險響應策略)
7.風險控制
六、項目成本管理及過程監(jiān)控
1.項目成本管理
2.項目溝通管理
3.項目人力資源管理
七、項目采購管理
1.項目外包管理過程的實質(zhì)
2.供應商管理及供應商選擇
3.外包預算
4.質(zhì)量及風險監(jiān)控過程
八、 項目成功的關(guān)鍵
1.項目可行性研究:內(nèi)部分析、外部分析、財務分析
2.項目成功的業(yè)界佳實踐
(1)結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程,
(2)決策評審
(3)產(chǎn)品項目結(jié)構(gòu)
(4)先進的開發(fā)工具
(5)產(chǎn)品路標規(guī)劃指引
(6)技術(shù)開發(fā)項目與產(chǎn)品開發(fā)項目相分離,技術(shù)共享
(7)項目優(yōu)先級排序
九、 項目中突發(fā)危機處理
1. 危機定義
2. 危機時期特征與現(xiàn)象
3. 如何有效應對危機
4. 小結(jié)